I. Definicje

1. Platforma / System – Oprogramowanie i serwis internetowy dostępny pod adresem https://mamtrenera.pl, przeznaczony dla Trenerów w celu zarządzania ofertą sesji treningowych i innych usług oferowanych przez Trenerów, kalendarzem dostępności oraz umożliwiający Użytkownikom rezerwację i wcześniejszą rezerwację sesji treningowych. Platforma jest dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej oraz dedykowanych aplikacji mobilnych (o ile zostały udostępnione).
2. mamtrenera.pl – MamTrenera Spółka Cywilna, z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, NIP 525-302-53-00, REGON 540165728, będąca operatorem Platformy i świadcząca na rzecz Trenerów usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem.
3. Trener – Osoba fizyczna lub prawna, bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność w zakresie oferowania płatnych sesji treningowych, konsultacji lub usług fitness/wellness i innych usług która na warunkach opisanych w Regulaminie oraz na podstawie zawartej z mamtrenera.pl umowy korzysta z Platformy celem zaprezentowania swojej oferty i umożliwienia Użytkownikom rezerwacji sesji treningowych lub innych usług.
4. Użytkownik / Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych i utworzyła Konto w Systemie w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową, celem korzystania z Sesji Treningowych i innych usług oferowanych przez Trenerów.
5. Konto Trenera – Dedykowana część Platformy dostępna po zalogowaniu, umożliwiająca zarządzanie ofertą sesji, danymi Trenera, cennikiem, harmonogramem oraz innymi informacjami dostępnymi dla Użytkowników.
6. Profil Trenera – Publicznie dostępna wizytówka Trenera w Platformie, zawierająca m.in. imię i nazwisko lub nazwę, dane kontaktowe, opis oferowanych sesji treningowych i innych usług, ich cenę, czas trwania, dostępność terminów oraz opcjonalnie zdjęcia, materiały promocyjne lub opinie Użytkowników.
7. Sesje Treningowe (Usługi Trenerskie) – Wszelkiego rodzaju usługi świadczone przez Trenerów za pośrednictwem Platformy, takie jak: treningi personalne, konsultacje fitness, sesje wellness, spotkania online, i inne formy aktywności związane z poprawą kondycji fizycznej, zdrowia czy samopoczucia.
8. Rezerwacja – Złożenie przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy zamówienia na wybrany termin sesji treningowej u Trenera, a następnie potwierdzenie przez Trenera tej rezerwacji, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w regulaminach i opisach zamieszczonych przez Trenera.
9. Opłaty – Wszelkie należności ponoszone przez Trenera na rzecz mamtrenera.pl z tytułu korzystania z Platformy i świadczonych na jej rzecz usług, w tym opłaty abonamentowe, prowizje czy opłaty za dodatkowe funkcjonalności.
10. Regulamin – niniejszy regulamin.
11. Usługa, Usługi – wszelkie usługi, oferowane przez Trenerów za pomocą Platformy, m. in. sesje treningowe w dowolnej dyscyplinie sportowej,usługi szeroko pojętej profilaktyki zdrowotnej oraz inne usługi.
12. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz przepisy krajowe regulujące ochronę danych osobowych.
13. DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych).
14. Rozporządzenie P2B – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 r. w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego.

II. Postanowienia ogólne i kontakt

1. Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez mamtrenera.pl dla Trenerów za pośrednictwem Platformy, w szczególności warunki i zasady korzystania z Platformy przez Trenerów w celu oferowania sesji treningowych i innych usług Użytkownikom, zarządzania sesjami treningowymi i kalendarzem dostępnym dla Użytkowników oraz komunikowania się z Użytkownikami
2. Kontakt z mamtrenera.pl jest możliwy:

• pocztą elektroniczną na adres: kontakt@mamtrenera.pl
• listownie na adres siedziby MamTrenera Spółka Cywilna
• za pośrednictwem czatu dostępnego w ramach Platformy, jeśli taka funkcjonalność została udostępniona.

III. Zakres usług mamtrenera.pl

1. mamtrenera.pl umożliwia Trenerom korzystanie z Platformy w celu:

• stworzenia i edycji Profilu Trenera,
• prezentowania oferty Usług Użytkownikom,
• zarządzania kalendarzem dostępnym dla Użytkowników,
• umożliwienia Użytkownikom rezerwacji lub wcześniejszej rezerwacji sesji treningowych oraz dokonywania opłat (jeśli Trener korzysta z takiej opcji),
• komunikowania się z Użytkownikami (np. poprzez wiadomości, powiadomienia).

2. Trener w ramach Platformy zakłada Konto Trenera oraz Profil Trenera, w których podaje swoje dane, w tym dane osobowe. Dane niezbędne do świadczenia przez mamtrenera.pl Usług Platformy w ramach Umowy to dane niezbędne do założenia Konta i Profilu Trenera. Dodatkowe informacje, takie jak zdjęcia Trenera czy zdjęcia sesji treningowych Trenera, mogą być dodane przez Trenera w celu rozbudowania Konta i Profilu Trenera.
3. mamtrenera.pl zapewnia dostępność Platformy z zastrzeżeniem sytuacji wskazanych w niniejszym Regulaminie.
4. Zakres dostępnych funkcjonalności może ulegać zmianom z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub prawnych, co nie będzie stanowiło zmiany warunków Umowy między mamtrenera.pl a Trenerem.
5. mamtrenera.pl nie uczestniczy w umowach zawieranych między Trenerem a Klientem i nie pełni w nich roli strony. W szczególności, w przypadku Rezerwacji Usługi dokonywanej przez Klienta, mamtrenera.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opłacenie Usługi przez Klienta ani za jej wykonanie przez Trenera.

IV. Zawarcie i rozwiązanie umowy z mamtrenera.pl

1. Warunkiem korzystania z Platformy przez Trenera jest:

• Akceptacja Regulaminu, Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i innych wiążących dokumentów,
• Założenie Konta Trenera w Platformie,
• Podanie prawdziwych i aktualnych danych wymaganych przez mamtrenera.pl,
• Opcjonalnie, zawarcie odrębnej umowy (np. o świadczenie usług) w trybie online lub offline, jeśli mamtrenera.pl tego wymaga.

2. Umowa między mamtrenera.pl a Trenerem zawierana jest online – poprzez samodzielne wypełnienie przez Trenera formularza rejestracji dostępnego na Platformie, zakończone zaakceptowaniem treści Regulaminu zawierającego Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (co równoznaczne jest z zawarciem Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych) oraz innych dokumentów wymaganych w danym czasie przez mamtrenera.pl.
3. Dniem zawarcia Umowy pomiędzy mamtrenera.pl a Trenerem jest dzień akceptacji Regulaminu w procesie rejestracji Konta Trenera.
4. W przypadku subskrypcji miesięcznej Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony. Natomiast przy subskrypcji długoterminowej Umowa obowiązuje przez okres zgodny z czasem trwania tej subskrypcji („Okres Obowiązywania Subskrypcji Długoterminowej”). Mamtrenera.pl lub Trener może złożyć drugiej stronie oświadczenie o chęci zakończenia Umowy nie później niż na miesiąc przed upływem Okresu Obowiązywania Subskrypcji Długoterminowej. Oświadczenie to można sporządzić w formie pisemnej lub dokumentowej (np. za pośrednictwem e-maila). Jeżeli żadna ze stron nie złoży takiego oświadczenia w terminie najpóźniej miesiąca przed zakończeniem Okresu Obowiązywania Subskrypcji Długoterminowej, Umowa automatycznie przekształci się w umowę na czas nieoznaczony, a subskrypcja długoterminowa stanie się subskrypcją miesięczną. W przypadku złożenia stosownego oświadczenia zgodnie z powyższymi zasadami, Umowa wygasa z upływem Okresu Obowiązywania Subskrypcji Długoterminowej.
5. Wypowiedzenie Umowy podlega zasadom – dla subskrypcji miesięcznej mamtrenera.pl oraz Trener mogą wypowiedzieć umowę z zachowaniem 1 (jedno) miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec następnego okresu rozliczeniowego.
6. Trener może złożyć wypowiedzenie w formie pisemnej, wysyłając je na adres wskazany w punkcie II ust. 2 Regulaminu, lub w formie dokumentowej, przesyłając je na adres e-mail, o którym mowa w punkcie II ust. 2 Regulaminu. Aby wypowiedzenie było skuteczne, musi umożliwiać mamtrenera.pl identyfikację Trenera. Z kolei mamtrenera.pl może złożyć wypowiedzenie w formie pisemnej lub dokumentowej, kierując je na adres korespondencyjny Trenera albo na adres e-mail podany przez Trenera w Koncie Trenera.
7. Wypowiedzenie Umowy nie wyłącza zobowiązań Trenera do uregulowania Opłat naliczonych w okresie obowiązywania Umowy.
8. W Okresie Bezpłatnym, zakres Usług mamtrenera.pl jest ograniczony w stosunku do oferty płatnej, objętej Cennikiem mamtrenera.pl. Po upływie Okresu Bezpłatnego, dostęp do Konta testowego zostaje zablokowany, chyba że Trener zdecyduje się na ofertę płatną.
9. Po rozwiązaniu umowy Konto Trenera może zostać zablokowane lub usunięte, a dane w nim zawarte – usunięte lub zanonimizowane, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
10. Trenerowi będącemu:

1. konsumentem lub
2. osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy Umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

11. Trener może odstąpić od Umowy poprzez przesłanie na dane kontaktowe
    mamtrenera.pl (adres e-mail lub adres pocztowy mamtrenera.pl):

• formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu lub
• innego oświadczenia wyraźnie wyrażającego wolę odstąpienia od Umowy.

V. Zasady korzystania z Platformy przez Trenerów

1. Po zawarciu Umowy Online i dodaniu karty płatniczej, Trener otrzymuje dostęp do funkcjonalności i treści Platformy. Podpięcie karty wymaga uprzedniego wypełnienia formularza z danymi niezbędnymi do fakturowania oraz wprowadzenia informacji o karcie, a także wyrażenia zgody na pobieranie z góry opłat za usługi mamtrenera.pl. Jednocześnie, zgodnie z punktem IV ust. 8 powyżej, w Okresie Bezpłatnym Trener korzysta z niepełnej wersji funkcjonalności i treści Platformy.
2. Trener ma obowiązek przekazać mamtrenera.pl kompletne, prawdziwe dane osobowe, fakturowe i kontaktowe oraz inne wymagane informacje, a także regularnie je weryfikować i aktualizować, bez konieczności otrzymywania przypomnienia ze strony mamtrenera.pl. mamtrenera.pl przesyła wszelkie powiadomienia związane z Umowami, Usługami, Kontem Trenera, Platformą oraz faktury na dane kontaktowe podane przez Trenera (adres e-mail, numer telefonu). W rezultacie mamtrenera.pl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z podania nieprawdziwych danych, braku ich aktualizacji lub nieodebrania wiadomości/komunikacji od mamtrenera.pl.
3. Trener jest zobowiązany:

• aktualizować swoje dane i informacje w Profilu Trenera, w tym dane kontaktowe i cenniki,
• niezwłocznie usuwać wszelkie treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszające prawa osób trzecich,
• korzystać z Platformy w sposób zgodny z jej przeznaczeniem i nie podejmować działań mogących ją destabilizować, naruszać lub utrudniać korzystanie innym Użytkownikom,
• chronić dane do logowania oraz zapewnić, aby dostęp do Konta Trenera miały wyłącznie osoby do tego upoważnione.

4. Założenie Konta Trenera na Platformie przez Trenera oznacza:

• Rozpoczęcie Okresu Bezpłatnego,
• Potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i jego akceptację, a także akceptację wszelkich innych dokumentów aktualnie udostępnianych przez mamtrenera.pl,
• Zawarcie Umowy Online oraz Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych,
• Złożenie oświadczenia o aktualności i prawdziwości wszystkich danych udostępnionych mamtrenera.pl,
• Upoważnienie mamtrenera.pl do przetwarzania danych osobowych Trenera i przechowywanych na Koncie Trenera w celu świadczenia usług w ramach Platformy oraz w celach diagnostycznych i statystycznych,
• Oświadczenie, że Trener działa jako przedsiębiorca w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

5. Wyrażając zgodę na otrzymywanie na wskazany adres e-mail komunikatów systemowych związanych z korzystaniem z Platformy, Trener przyjmuje, że:

• Klienci mogą kontaktować się z nim bezpośrednio pod adresem e-mail lub numerem telefonu wskazanym przez Trenera.
• Dane udostępnione przez Trenera, w tym dane osobowe, informacje oraz zdjęcia umieszczone na Platformie lub w Profilu-Wizytówce, będą widoczne dla pozostałych Trenerów, Klientów, a także dla wszystkich użytkowników sieci Internet.

6. mamtrenera.pl jest uprawnione do wysyłania na Platformie wiadomości, w tym informacji o przerwach technicznych, zmianach w Regulaminie, nowych treściach, komunikatach i zdarzeniach, zarówno w formie komunikatów bezpośrednio na Platformie, jak i na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
7. Trener zobowiązuje się do:

• Zamieszczenia w Koncie Trenera informacji o kluczowych cechach świadczonych przez siebie usług.
• Upewnienia się, że wprowadzając dane na Platformę, Konta, Profilu-Wizytówki oraz w mediach społecznościowych Facebook i Instagram, posiada do tego odpowiednie uprawnienia, a jego działania nie naruszają praw osób trzecich.
• Przekazywania wyłącznie prawdziwych informacji i danych na Platformie, Koncie, Profilu-Wizytówce oraz w mediach społecznościowych Facebook i Instagram.

8. Treści Trenera:

• Zamieszczanie Treści Trenera
  Trener może umieścić na swoim Profilu-Wizytówce należące do niego treści („Treści Trenera”), w szczególności zdjęcia, filmy, grafiki, logotypy, opisy czy teksty.
• Udzielenie Licencji na rzecz mamtrenera.pl
  Z chwilą zamieszczenia na Platformie jakichkolwiek Treści Trenera, Trener udziela mamtrenera.pl niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i bezterminowej licencji („Licencja na rzecz mamtrenera.pl”) na korzystanie z tych Treści, zgodnie z Regulaminem, na następujących – znanych w momencie udzielenia Licencji – polach eksploatacji:
  a) utrwalanie i zwielokrotnianie Treści Trenera – wytwarzanie egzemplarzy dowolną techniką, w tym cyfrową, magnetyczną, drukarską czy reprograficzną;
  b) obrót oryginałem lub egzemplarzami, na których utrwalono Treści Trenera – wprowadzanie do obrotu oryginału lub egzemplarzy utworu;
  c) rozpowszechnianie Treści Trenera w sposób inny niż opisany w lit. b) – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie, nadawanie i reemitowanie, a także udostępnianie w sieci Internet (w szczególności na Platformie) w taki sposób, aby każdy mógł uzyskać do tych Treści dostęp w wybranym miejscu i czasie.
  Trener gwarantuje, że udzielenie Licencji w tym zakresie i korzystanie z Treści Trenera nie będzie naruszać praw autorskich osób trzecich, w tym osobistych praw autorskich, w szczególności w kwestii oznaczenia utworu imieniem i nazwiskiem autora.
• Dalszy zakres Licencji
  Licencja na rzecz mamtrenera.pl, o której mowa w punkcie powyżej, obejmuje również prawo mamtrenera.pl do:

• korzystania z Treści Trenera (oraz treści zamieszczonych na Platformie przez inne podmioty) w celu świadczenia usług, w celach informacyjnych, a także do promocji lub reklamy Trenera, Platformy – również po rezygnacji Trenera z usług mamtrenera.pl, usunięciu Konta Trenera lub usunięciu z Platformy Treści Trenera;
• korzystania z Treści Trenera zamieszczonych na Platformie bez ograniczeń terytorialnych;
• udzielania dalszych licencji w zakresie posiadanej przez mamtrenera.pl Licencji na rzecz mamtrenera.pl.

• Trwałość Licencji
  Rezygnacja Trenera z usług mamtrenera.pl czy usunięcie z Platformy Treści Trenera lub Konta Trenera nie wpływa na ważność powyższej Licencji na rzecz mamtrenera.pl.
• Zamieszczanie Logo
  Trener może we własnym zakresie zamieścić na Platformie, w tym na Profilu-Wizytówce, przysługujący mu logotyp lub firmę (nazwę) („Logo”), stanowiące znak towarowy objęty prawem ochronnym. Z chwilą zamieszczenia Logo, Trener wyraża zgodę na używanie go przez mamtrenera.pl w celu świadczenia usług, w celach informacyjnych oraz w działaniach promocyjnych lub reklamowych Trenera bądź Platformie – bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, w szczególności w Internecie. Trener zobowiązuje się nie wycofywać tej zgody, a w razie jej naruszenia mamtrenera.pl nie jest zobowiązane do usunięcia Logo rozpowszechnionego przed dniem wycofania zgody.

• Wizerunek osób trzecich
  Jeśli Trener udostępni na Platformie lub w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) treści zawierające wizerunek osoby trzeciej, wówczas oświadcza i zapewnia, że posiada zgodę tej osoby na wykorzystanie jej wizerunku. Zamieszczenie takiej treści na Platformie, udzielenie Licencji mamtrenera.pl zgodnie z powyższymi ustępami oraz korzystanie z Treści przez mamtrenera.pl w ramach Licencji nie narusza praw tej osoby.
• Odpowiedzialność odszkodowawcza
  Trener ponosi pełną odpowiedzialność wobec mamtrenera.pl za ewentualne szkody powstałe w związku z zamieszczeniem Treści Trenera na Platformie oraz z korzystaniem przez mamtrenera.pl z tych Treści zgodnie z warunkami Licencji na rzecz mamtrenera.pl, a także z treści udostępnianych w mediach społecznościowych Facebook i Instagram na zasadach określonych tym Regulaminie. W przypadku zgłoszenia jakichkolwiek roszczeń wobec mamtrenera.pl przez osoby trzecie, Trener zwolni mamtrenera.pl z wszelkiej odpowiedzialności i pokryje wszelkie uzasadnione koszty z tym związane.
• Działania i zaniechania osób pomagających Trenerowi
  Trener jest odpowiedzialny za działania i zaniechania osób, które wspierają go w korzystaniu z Platformy (w tym pracowników i współpracowników), tak jak za własne.
• Ponadto, Trener zobowiązuje się do:

1. Umożliwienia mamtrenera.pl weryfikacji treści publikowanych na Platformie, a także w Kontach Trenera i na Profilach-Wizytówkach, w zakresie ich autentyczności oraz zgodności z Regulaminem, w szczególności poprzez udostępnienie aktualnego numeru telefonu oraz udzielenie dodatkowych wyjaśnień.
2. Niewykorzystywania treści stanowiących własność mamtrenera.pl w innych celach niż prawidłowe korzystanie z Platformy.
3. Niewykorzystywania treści należących do innych Trenerów, lub Klientów bez ich jednoznacznej zgody.
4. Powstrzymania się od prowadzenia, również za pośrednictwem Platformy, jakiejkolwiek działalności oraz od publikowania na Platformie, na swoim profilu w mediach społecznościowych (Facebook i Instagram), w Koncie Trenera lub Profilu-Wizytówce jakichkolwiek treści (w tym informacji, zdjęć, tekstów i innych), które:
   a) naruszają prawo, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego (m.in. treści o charakterze pornograficznym, sugerujące seksualny charakter usług, promujące usługę poprzez treści o wydźwięku seksualnym, dwuznacznym lub nieetycznym),
   b) są związane z narkotykami, dopalaczami, alkoholem lub innymi używkami bądź organizacją gier hazardowych,
   c) naruszają prawa lub dobra osobiste osób trzecich,
   d) naruszają zasady uczciwej konkurencji,
   e) pozostają w sprzeczności z postanowieniami Regulaminu,
   f) wiążą się z tantrą lub podobnymi praktykami,
   g) godzą w dobre imię, renomę lub reputację mamtrenera.pl.
   Wszelkie powyższe działania traktowane są jako „Działalność Niedozwolona” oraz „Treści Niedozwolone”.
5. Niezwłocznie informować mamtrenera.pl o każdym bezprawnym wykorzystaniu Konta Trenera przez osoby trzecie;
6. Niezwłocznie informować mamtrenera.pl, jeżeli osoby trzecie będą dochodzić swoich roszczeń w związku z naruszeniem prawa przez Trenera za pośrednictwem Platformy.

9. Trener ponosi wyłączną odpowiedzialność za jakość, legalność, zgodność z prawem i rzetelność informacji zamieszczonych w swoim Profilu, jak również za należyte świadczenie zamówionych przez Użytkowników sesji treningowych.
10. mamtrenera.pl może weryfikować treści umieszczane przez Trenerów pod kątem ich autentyczności, legalności oraz zgodności z Regulaminem.

VI. Rezerwacje Usług

1. Użytkownik może zarezerwować sesję treningową lub inne Usługi poprzez Platformę, wybierając dostępny termin i usługę oferowaną przez Trenera. Potwierdzenie rezerwacji może odbywać się automatycznie lub manualnie, zgodnie z ustawieniami Konta Trenera.
2. Warunki świadczenia sesji treningowych i innych Usług, w tym zasady ich odwoływania, wpłaty zaliczek czy kaucji, powinny zostać jasno określone przez Trenera w jego Profilu, regulaminie indywidualnym lub opisie usługi, dostępnym dla Użytkownika przed dokonaniem rezerwacji.
3. Trener ponosi odpowiedzialność za terminowe i należyte zrealizowanie zarezerwowanej Usługi. mamtrenera.pl nie jest stroną umów pomiędzy
   Użytkownikiem a Trenerem.

VII. Opłaty i rozliczenia

1. Za korzystanie z Platformy Trener uiszcza na rzecz mamtrenera.pl Opłaty w wysokości i terminach określonych w cenniku lub odrębnej umowie. Zapłata Opłat nastąpi poprzez automatyczne pobieranie Opłat z karty płatniczej Trenera.
2. mamtrenera.pl umożliwia Trenerowi wybór spośród dwóch form rozliczania płatności za subskrypcję mamtrenera.pl:

• miesięczne, zwane „Subskrypcją Miesięczną”,
• w dłuższym cyklu rozliczeniowym, na okres przekraczający miesiąc, lecz nie dłuższy niż 12 miesięcy, określanym jako „Subskrypcja Długoterminowa”.

Ważne informacje dotyczące Subskrypcji Długoterminowej:

• Subskrypcja Długoterminowa rozliczana jest z góry, jednorazowo
• Koszt Subskrypcji Długoterminowej nie obejmuje usług innych niż subskrypcja mamtrenera.pl w chwili jej aktywacji.
• Opłata za Subskrypcję Długoterminową jest bezzwrotna. Trener nie ma prawa zrezygnować z tej formy subskrypcji w trakcie obowiązującego okresu i nie przysługuje mu zwrot całości lub części uiszczonej kwoty, z wyjątkiem sytuacji opisanej w punkcie IV ust. 10–11 Regulaminu.

3. Trener, akceptując niniejszy Regulamin, jednocześnie wyraża zgodę na wystawianie faktur przez mamtrenera.pl w formie elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz na ich wysyłkę na adres e‑mail wskazany w ustawieniach konta Trenera na Platformie.

Do obowiązków Trenera należy:

• utrzymywanie aktualnego adresu e‑mail, na który wysyłane będą faktury;
• dodanie mamtrenera.pl do zaufanych kontaktów w celu uniknięcia odfiltrowania wiadomości z fakturami jako spam;
• bezzwłoczne poinformowanie mamtrenera.pl o każdej zmianie adresu e‑mail przeznaczonego do wysyłki faktur, niezależnie od tego, czy mamtrenera.pl o to wezwie.

4. mamtrenra.pl zobowiązuje się przesyłać faktury elektroniczne w formacie PDF, gwarantując autentyczność ich pochodzenia, integralność treści oraz czytelność od momentu wystawienia aż do upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, zgodnie z art. 106m ustawy o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r. (t.j. Dz.U. z 2024 poz. 361 ). Wszelkie duplikaty i korekty faktur elektronicznych również będą wystawiane oraz wysyłane w formacie PDF na wskazany adres e‑mail. Uznaje się, że momentem doręczenia takiej faktury jest chwila wprowadzenia jej do systemu teleinformatycznego w sposób umożliwiający Trenerowi zapoznanie się z treścią dokumentu.

5. Jeśli Trener wycofa wyżej wspomnianą zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur drogą elektroniczną, mamtrenera.pl traci to prawo ze skutkiem od następnego dnia roboczego po otrzymaniu stosownego zawiadomienia. Od momentu wycofania zgody, faktury będą dostarczane tradycyjną pocztą na adres Trenera, co wiąże się z dodatkowymi kosztami w wysokości 50 PLN netto miesięcznie. Cofnięcie zgody oznacza akceptację naliczenia tej opłaty.

6. W przypadku opóźnień w płatnościach mamtrenera.pl może zawiesić świadczenie usług lub zablokować Konto Trenera do momentu uregulowania należności.

7. W sytuacji Zawarcia Umowy Online, jeżeli nie można pobrać Opłaty z karty płatniczej, odblokowanie Konta Trenera następuje po uzupełnieniu środków na karcie oraz ponowieniu płatności za pośrednictwem Platformy. Alternatywnie, Trener może zwrócić się do mamtrenera.pl z prośbą o ponowne pobranie Opłaty. Konto zostaje odblokowane niezwłocznie po uregulowaniu pełnej kwoty należnej Opłaty.

8. Jeśli Trenera aktywuje opcję płatności kartą, wówczas każda płatność dokonana przez Klienta za pomocą karty płatniczej zostanie pomniejszona o aktualnie obowiązujące opłaty instytucji płatniczych i dostawców usług płatniczych, jak również o prowizję wymienioną w dalszej części. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego wystawiana i wysyłana jest faktura obejmująca wszystkie pobrane opłaty oraz prowizje.

VIII. Prawo do odmowy, zawieszenia lub usunięcia Konta

1. mamtrenera.pl może czasowo zawiesić lub całkowicie zablokować Konto Trenera, jeżeli Trener narusza niniejszy Regulamin, przepisy prawa, prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub w inny sposób działa na szkodę Platformy bądź Użytkowników.
2. W przypadku podjęcia działań ograniczających dostęp lub wypowiedzenia umowy z winy Trenera, mamtrenera.pl nie ma obowiązku zwrotu uiszczonych Opłat.

IX. Odpowiedzialność oraz uprawnienia mamtrenera.pl

1. Brak odpowiedzialności mamtrenera.pl za umowy pomiędzy Partnerem a Klientem
   mamtrenera.pl nigdy nie występuje jako strona umów zawieranych między Trenerem a Klientem, w tym związanych z dokonanymi przez Klienta Rezerwacjami. W konsekwencji mamtrenera.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania Klienta, w tym brak płatności za Usługę Trenera bądź inną płatność należną Trenerowi ze strony Klienta. Trener świadczy swoje Usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne ich naruszenia względem Klienta. W szczególności Trener zobowiązany jest przekazywać Klientowi wszystkie wymagane prawem informacje w przewidziany prawem sposób oraz umożliwiać Klientom korzystanie z praw konsumenckich.
2. Prawo mamtrenera.pl do weryfikacji treści
   mamtrenera.pl może przeprowadzać działania weryfikacyjne w celu kontroli treści umieszczanych na Platformie, na Kontach oraz w Profilu-Wizytówce, oceniając ich autentyczność oraz zgodność z Regulaminem.
3. Przesłanki podjęcia czynności zaradczych
   W przypadku:

• otrzymania przez mamtrenera.pl urzędowego zawiadomienia, innych informacji bądź powzięcia podejrzenia (w jakiejkolwiek formie) o prowadzeniu przez Trenera działalności niedozwolonej lub publikacji Treści Niedozwolonych,
• naruszenia przez Trenera zasad Umowy, w tym Regulaminu, bądź podejmowania działań mających na celu ich obejście,
• obraźliwego zachowania wobec Klientów, innych Trenerów, a także pracowników czy współpracowników mamtrenera.pl (w tym groźby, wulgaryzmy, itp.),
• uzyskania przez mamtrenera.pl wiedzy o zachowaniu Trenera zagrażającym zdrowiu Klienta lub powodującym uszkodzenie ciała bądź inny uszczerbek na zdrowiu Klienta, a także o powtarzających się skargach bądź negatywnych opiniach Klientów odnoszących się do jakości usług Trenera lub sposobu traktowania Klientów,
  mamtrenera.pl przysługuje prawo do wdrożenia jednego lub kilku spośród opisanych niżej rozwiązań („Czynności Zaradcze”), wedle własnego uznania.

4. Zakres Czynności Zaradczych
   Czynności Zaradcze obejmują:

• wezwanie Trenera do niezwłocznego usunięcia z Platformy / Profilu-Wizytówki Treści Niedozwolonych bądź ich aktualizacji, pod rygorem odmowy zamieszczenia, zablokowania lub usunięcia tych treści,
• wezwanie Trenera do natychmiastowego zaprzestania naruszania lub obchodzenia Umowy, w tym Regulaminu,
• odmowę zamieszczenia danej treści na Platformie / Profilu-Wizytówce, natychmiastowe zablokowanie dostępu do już zamieszczonej treści bądź jej usunięcie,
• czasowe lub trwałe zablokowanie wybranych funkcjonalności czy pakietów wykorzystywanych przez Trenera,
• zablokowanie lub usunięcie Konta Trenera / Profilu-Wizytówki, jak również wypowiedzenie Umowy ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia („Wypowiedzenie Sankcyjne”). Przy Wypowiedzeniu Sankcyjnym Trener nie uzyskuje zwrotu proporcjonalnej części niewykorzystanej, a opłaconej z góry Subskrypcji Długoterminowej.

5. Skutki podjęcia Czynności Zaradczych
Wdrożenie przez mamtrenera.pl Czynności Zaradczych, w tym Wypowiedzenia Sankcyjnego, nie zwalnia Trenera z obowiązku uregulowania Opłat za Usługi mamtrenera.pl naliczonych do dnia zastosowania Czynności Zaradczej / Wypowiedzenia Sankcyjnego. Gdy Trener skorzystał z promocji zawierających kary umowne, takie wcześniejsze rozwiązanie Umowy z winy Trenera stanowi podstawę do naliczenia kar umownych.

5. Poinformowanie Trenera o planowanych działaniach
   W sytuacjach wskazanych w ust. 3 powyżej, mamtrenera.pl zawiadomi Trenera za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez Platformę o zamiarze zablokowania dostępu do Treści, ich usunięcia, zablokowania Konta Trenera bądź zastosowania Wypowiedzenia Sankcyjnego. Jeśli konieczność działania jest pilna, mamtrenera.pl może natychmiastowo zablokować dostęp do Treści, usunąć je lub zablokować Konto Trenera bez wcześniejszego powiadomienia.
6. Ujawnianie danych Trenera w razie roszczeń
   W razie wystąpienia wobec mamtrenera.pl z roszczeniami lub w razie żądania ujawnienia danych Trenera, zgłoszonego przez uprawniony organ bądź podmiot zamierzający dochodzić roszczeń, mamtrenera.pl ma prawo przeanalizować sprawę, a w razie potrzeby zabezpieczyć i przekazać dane Trenera oraz inne informacje udostępnione na Platformie, niezbędne do realizacji lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, bądź w celu spełnienia stosownego żądania.
7. Ograniczenie odpowiedzialności mamtrenera.pl
   Łączna odpowiedzialność mamtrenera.pl z tytułu Umowy oraz usług świadczonych za pośrednictwem Platformy nie obejmuje utraconych korzyści i jest ograniczona, z każdego tytułu, do kwoty równej łącznemu wynagrodzeniu otrzymanemu od Trenera w ciągu trzech miesięcy przed dniem powstania szkody. mamtrenera.pl odpowiada wobec Trenera jedynie za szkodę wyrządzoną w sposób wyłącznie zawiniony umyślnie przez mamtrenera.pl i powstałą wskutek korzystania z Platformy.
8. Wyłączenia odpowiedzialności mamtrenera.pl
   mamtrenera.pl nie ponosi wobec Trenera odpowiedzialności za:

• podjęcie Czynności Zaradczych, o których mowa w ust. 3 i 4,
• przerwy w działaniu Platformy spowodowane czynnikami niezależnymi od mamtrenera.pl, zwłaszcza stanowiącymi siłę wyższą bądź wskazanymi w ust. 10,
• funkcjonowanie systemów teleinformatycznych i sieci telekomunikacyjnych podczas płatności Klientów realizowanych za pomocą Platformy,
• problemy lub trudności techniczne leżące po stronie Trenera (m.in. dotyczące sprzętu komputerowego czy dostępu do Internetu) uniemożliwiające korzystanie z Platformy lub oferowanych w niej usług,
• autentyczność, rzetelność, prawidłowość, prawdziwość czy kompletność danych i informacji zamieszczanych na Platformie przez Trenera lub przekazywanych za jej pośrednictwem,
• szkody wynikające z działalności lub zaniechań Trenera na Platformie, w tym naruszenia Regulaminu, nieuprawnionego wykorzystania danych dostępnych na Platformie, przekazania fałszywych lub niepełnych informacji bądź braku ich aktualizacji,
• szkody wyrządzone przez Trenera poprzez naruszenie praw osób trzecich lub spowodowane działaniem osób trzecich,
• szkody wynikające z nienależytego wykonania lub niewykonania przez Trenera umów zawartych na Platformie lub w ramach Usług,
• szkody poniesione przez Trenera wskutek działań lub zaniechań Klienta,
• treść opinii umieszczanych przez Klientów na Platformie dla Klientów,
• skuteczność działań marketingowych realizowanych przez Trenera na rzecz Klientów za pośrednictwem Platformy.

9. Czasowe zawieszenie usług
   mamtrenera.pl ma prawo czasowo wstrzymać świadczenie usług bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Trenera, w razie awarii, przeglądu czy modernizacji swojego systemu teleinformatycznego.

10. Skutki wypowiedzenia Umowy przez mamtrenera.pl
    Gdy mamtrenera.pl wypowiada Umowę, Konto Trenera i wszystkie powiązane z nim dane oraz informacje zostają trwale zablokowane. mamtrenera.pl powiadomi Trenera o wypowiedzeniu oraz trwałym zablokowaniu Konta, przy czym w takiej sytuacji Trener nie może dochodzić żadnych roszczeń wobec mamtrenera.pl. Na żądanie Trenera mamtrenera.pl przekaże mu, w terminie 3 miesięcy od rozwiązania Umowy, dane i informacje Trenera przechowywane na Platformie. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte.

11. Odpowiedzialność mamtrenera.pl wg art. 6 DSA
    Zgodnie z art. 6 DSA, mamtrenera.pl nie odpowiada za treści przechowywane w Systemie po ich wprowadzeniu przez Trenera, jeżeli:

• nie posiada rzeczywistej wiedzy o bezprawnym charakterze działalności lub zamieszczanych treści, a w zakresie roszczeń odszkodowawczych – nie posiada informacji o okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o ich bezprawności; lub
• po uzyskaniu takiej wiedzy lub informacji, niezwłocznie podejmuje odpowiednie działania w celu usunięcia bezprawnych treści lub uniemożliwienia do nich dostępu.

X. Przetwarzanie danych osobowych

1. Każda ze stron (mamtrenera.pl i Trener) jest odrębnym administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie, w jakim przetwarza je w swoich celach.
2. Trener przetwarza dane Użytkowników na zasadach określonych w RODO, zobowiązany jest do zabezpieczania danych i przetwarzania ich wyłącznie w celach związanych z rezerwacją oraz realizacją Usług.
3. mamtrenera.pl i Trener mogą zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeśli jest to wymagane do prawidłowego funkcjonowania Platformy.
4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez mamtrenera.pl oraz stosowania plików cookies dostępne są w Polityce prywatności i plików cookies mamtrenera.pl dla Trenerów – Załącznik nr 4 do Regulaminu.

XI. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy należy zgłaszać do mamtrenera.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@mamtrenera.pl.
2. mamtrenera.pl rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail, z którego wpłynęła reklamacja lub na adres wskazany przez Trenera.
3. Aby prawidłowo rozpoznać reklamację, mamtrenera.pl zastrzega sobie możliwość zażądania od reklamującego dodatkowych informacji lub wyjaśnień. Trener jest zobowiązany przekazać wymagane informacje bądź wyjaśnienia niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni. Jeśli Trener uchybi temu terminowi, mamtrenera.pl może pozostawić reklamację bez rozpoznania i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.
4. Decyzja mamtrenera.pl w przedmiocie reklamacji będzie wysłana na adres e-mail wskazany w Umowie lub z którego została zgłoszona Reklamacja.
5. Reklamacje dotyczące jakości czy realizacji sesji treningowych powinny być kierowane bezpośrednio do Trenera.

XII. Dane osobowe. Prywatność

1. mamtrenera.pl i Trener przetwarzają dane osobowe Klientów niezależnie od siebie,
co oznacza, że każdy z nich pełni rolę odrębnego administratora tych danych.
2. W chwili potwierdzenia Rezerwacji między Klientem a Trenerem zawierana jest
umowa, na mocy której Trener świadczy na rzecz Klienta Usługi. W związku z tym:

• Klient może na Platformie dla Klienta udzielić Trenerowi zgody na przetwarzanie danych w celach wykraczających poza wykonanie umowy (w tym na komunikację marketingową).
• mamtrenera.pl, za pośrednictwem Platformy, udostępnia Trenerowi dane osobowe Klienta niezbędne do realizacji Umowy.
• Trener zostaje administratorem danych osobowych Klienta, wobec czego musi przestrzegać przepisów RODO i ponosi odpowiedzialność za ich naruszenie.

3. Niezależnie od powyższego, w celu umożliwienia mamtrenera.pl świadczenia
usług w ramach Platformy na rzecz Trenera — co wymaga przetwarzania:
– danych osobowych Klientów, którzy dokonali Rezerwacji;
– danych osobowych osób, którymi posługuje się Trener, korzystając z
Platformy (np. pracowników, współpracowników, zleceniobiorców);
– danych osobowych Klientów, którzy zgodzili się na otrzymywanie od Trenera komunikacji marketingowej,
konieczne jest powierzenie przez Trenera przetwarzania tych danych osobowych.
W tym celu Trener i mamtrenera.pl zawierają Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.

4. Trener przyjmuje do wiadomości, że wypowiedzenie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych uniemożliwi mamtrenera.pl świadczenie na jego rzecz części Usług, gdyż niezbędne jest w tym zakresie przetwarzanie danych, których administratorem jest Trener. W konsekwencji, w momencie rozwiązania Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych — zgodnie z art. 475 §1 Kodeksu cywilnego — wygasają zobowiązania mamtrenera.pl dotyczące tych danych.

5. Kiedy Trener korzysta z narzędzi dostępnych w ramach Usług mamtrenera.pl (np. kalendarza wizyt, przypomnień, marketingu), mamtrenera.pl w imieniu Trenera przetwarza dane Klienta na zasadach określonych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.

6. Możliwość przetwarzania danych Klienta przez Trenera zależy od udzielonych przez Klienta zgód oraz od tego, czy zgody te nie zostały cofnięte lub czy Klient nie zgłosił sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych przez Trenera.

7. Jeśli Trener zawrze umowę z Klientem poza Platformę (np. na siłowni) i wprowadzi dane Klienta do Platformy, nadal pełni wobec tych danych rolę administratora, zaś mamtrenera.pl przetwarza je w imieniu Trenera na podstawie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.

8. mamtrenera.pl przetwarza dane, w tym dane osobowe Trenera, jedynie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia Usług mamtrenera.pl oraz realizacji Umowy.

9. mamtrenera.pl nie odpowiada za zakres danych osobowych Klientów zbieranych przez Trenerów ani za legalność ich pozyskiwania. Szczegółowe obowiązki i odpowiedzialność w tym zakresie określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.

10. Polityka prywatności mamtrenera.pl, w tym polityka plików cookies, stanowi
Załącznik nr 4 do Regulaminu

XIII. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Platformą mamtrenera.pl oraz szczególne zagrożenia  związane z korzystaniem z Usług.

1. W celu korzystania z Platformy konieczne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu, poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej. Korzystanie z Usług mamtrenera.pl za pośrednictwem Aplikacji wymaga aktywnego połączenia z Internetem. Korzystanie z Aplikacji na urządzeniu mobilnym wymaga dysponowania sprawnym urządzeniem mobilnym. Partner we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność powinien zadbać o spełnienie wymogów technicznych urządzenia mobilnego, jego konfigurację, aktualność oprogramowania oraz dostęp do Internetu.
2. Wymogi techniczne, jakie muszą spełniać urządzenia

1. smartfon: system operacyjny Android w wersji nie starszej niż 5.00 lub system operacyjny iOS (Apple) w wersji nie starszej niż 14;
2. PC / Mac: procesor minimum 1.4 GHz, 4.0 GB RAM, rekomendowana przeglądarka Google Chrome wersja 133.0.6943.98/99 lub nowsza, Firefox 135.0, włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
3. dostęp do sieci Internet, przepustowość łącza nie niższa niż 6Mb/s.
4. Inne warunki jeśli niezbędne do współpracy z Platformą.

3. Zagrożenia związane z korzystaniem z usług Platformy :

• możliwość otrzymania spamu, czyli niezamówionej informacji reklamowej (handlowej) przekazywanej drogą elektroniczną;
• obecność i działania oprogramowania typu malware, w tym: wirusów komputerowych (szczególnego oprogramowania, które jest w stanie, po uruchomieniu, zarazić pliki w sposób samopowielający, zazwyczaj nie będąc zauważonym przez użytkownika); wirusy mogą być mniej lub bardziej szkodliwe dla systemu operacyjnego, w którym się znajdują, ale nawet w najmniej poważnym przypadku są marnotrawstwem pamięci RAM, CPU i miejsca na twardym dysku. Termin malware odnosi się do natrętnego oprogramowania takiego jak: wirusy, konie trojańskie, ransomware, spyware, adware, scareware i inne szkodliwe programy;
• obecność i działanię tzw. robaków internetowych (worm), czyli oprogramowania zdolnego do samopowielania;
•  możliwość zadziałania oprogramowania szpiegującego typu spyware, to jest oprogramowania śledzącego działania użytkownika w Internecie, uaktywniającego się bez jego wiedzy, zgody i kontroli;
• możliwość wyłudzenia poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. phishing);
• możliwość włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploit i rootkit;
• czynności kryptoanalizy, tj. odnalezienia słabości systemu kryptograficznego, a tym samym umożliwienia jego złamania lub obejścia.

Aby uniknąć powyższych zagrożeń, użytkownik powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i zaporę sieciową (firewall). Program taki powinien być stale aktualizowany.

IX. Zmiany Regulaminu

1. mamtrenera.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności Platformy, dostosowanie do wytycznych organów regulacyjnych lub zapobieganie nadużyciom.
2. O planowanej zmianie Regulaminu mamtrenera.pl poinformuje Trenera z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, poprzez wysłanie informacji na adres e-mail przypisany do Konta Trenera lub poprzez komunikat w Platformie.
3. Jeśli Trener nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym przed dniem wejścia w życie proponowanych zmian.

XIV. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. mamtrenera.pl ma prawo do wysyłania na adres e-mail Trenera przekazany mamtrenera.pl wszelkich monitów, wezwań do zapłaty lub zawiadomień dotyczących zalegania przez Trenera z Opłatami na rzecz mamtrenera.pl.
3. Spory powstałe na tle Umowy zawartej na podstawie Regulaminu rozstrzygać będzie właściwy sąd powszechny dla siedziby mamtrenera.pl.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Strony będą dążyły do zastąpienia takiego postanowienia innym, możliwie najbliższym intencji Stron.
5. Stosunek pomiędzy mamtrenera.pl a Trenerem regulują:

• Regulamin, w tym jego integralne części:

• Załącznik nr 1 – Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych
• Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy;
• Załącznik nr 3 – Cennik mamtrenera.pl – dostępny na stronie www: mamtrenera.pl
• Załącznik nr 4 – Polityka prywatności i plików cookies mamtrenera.pl dla Trenerów

============================================================

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego akceptacji przez Trenera.

Załącznik nr 1

UMOWA POWIERZENIA DANYCH OSOBOWYCH

§1 DEFINICJE

1. Wszelkie terminy pisane w niniejszej Umowie Powierzenia wielką literą mają znaczenie nadane w punkcie I Regulaminu, do którego załącznikiem jest niniejsza Umowa Powierzenia.

2. Innym niż wskazanym w ust. 1 powyżej, terminom używanym w Umowie Powierzenia nadaje się następujące znaczenie:

Administrator – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania Danych Osobowych.

Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (“osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Podmiot Przetwarzający – podmiot, który przetwarza Dane Osobowe w imieniu Administratora.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Trener – Osoba fizyczna lub prawna, bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność w zakresie oferowania płatnych sesji treningowych, konsultacji lub usług fitness/wellness, która na warunkach opisanych w Regulaminie oraz na podstawie zawartej z mamtrenera.pl umowy korzysta z Platformy celem zaprezentowania swojej oferty i umożliwienia Użytkownikom rezerwacji sesji treningowych.

mamtrenera.pl – MamTrenera Spółka Cywilna, z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, NIP 525-302-53-00, REGON 540165728. będąca operatorem Platformy i świadcząca na rzecz Trenerów usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Platforma / Aplikacja – Oprogramowanie i serwis internetowy dostępny pod adresem https://mamtrenera.pl, przeznaczony dla Trenerów w celu zarządzania ofertą sesji treningowych, kalendarzem dostępności oraz umożliwiający Użytkownikom rezerwację i wcześniejszą rezerwację sesji treningowych.

§2 PRZEDMIOT UMOWY POWIERZENIA

Trener, działając jako Administrator, powierza mamtrenera.pl jako Podmiotowi Przetwarzającemu – zgodnie z art. 28 ust. 3 RODO – przetwarzanie Danych Osobowych, w zakresie określonym w §3 Umowy Powierzenia.

§3 ZAKRES POWIERZENIA

1. Przedmiotem powierzenia przetwarzania Danych Osobowych na podstawie Umowy Powierzenia są wszelkie Dane Osobowe, które Trener jako ich Administrator będzie przetwarzać w Aplikacji, korzystając z Usług mamtrenera.pl na podstawie zawartej z mamtrenera.pl Umowy.

2. Dane Osobowe, o których mowa w ust. 1 powyżej, obejmują w szczególności:

1. Dane Osobowe pracowników lub współpracowników Trenera, takie jak:

• imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;

• inne niż wskazane powyżej, Dane Osobowe wynikające ze specyfiki Usług mamtrenera.pl, z których Trener będzie korzystać na podstawie Umowy, w tym także Dane Osobowe ww. osób wprowadzone przez te osoby lub Trenera do Aplikacji w czasie korzystania przez nie z jej funkcjonalności i dane dotyczące ich aktywności w Aplikacji;

1. Dane Osobowe klientów Trenera, takie jak:

• imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, adres, gdzie świadczona ma być usługa Trenera (w przypadku usług z dojazdem, tzw. usług mobilnych);

• inne niż wskazane powyżej Dane Osobowe wynikające ze specyfiki Usług mamtrenera.pl, w szczególności związane z historią Rezerwacji przez klienta Usługi Trenera, w tym także:

• Dane Osobowe Klientów, udostępnione Trenerowi przez mamtrenera.pl na podstawie Umowy w związku z dokonaniem przez Klienta za pomocą Aplikacji dla Klienta Rezerwacji;

• dane osobowe Klientów oraz dane osobowe osób, które zawarły z Trenerem umowę poza Aplikacją, wprowadzone przez Trenera do Aplikacji lub przetwarzane przez Trenera w Aplikacji w związku z korzystaniem przez niego z jej funkcjonalności;

• jeżeli w ramach procesu Rezerwacji Klient ma możliwość wyrażenia zgód na przetwarzanie jego danych osobowych w określonych przez Trenera celach lub zgód marketingowych dla Trenera, to Dane Osobowe Klienta i inne informacje przetwarzane przez mamtrenera.pl w ramach zbierania dla Trenera tych zgód, również objęte są zakresem powierzenia przetwarzania.

c. Dane Osobowe klientów należące do szczególnych kategorii Danych Osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, ale wyłącznie w przypadku, gdy:

• Dane Osobowe klientów zostaną wprowadzone do Aplikacji przez Trenera lub przekazane przez Klienta,

• lub jeśli konieczność ich powierzenia na rzecz mamtrenera.pl przez Trenera wynika ze specyfiki Usług Trenera świadczonych klientom.

§4 CEL, CHARAKTER I CZAS TRWANIA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Powierzenie przetwarzania Danych Osobowych na mocy Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych następuje na udokumentowane polecenie Trenera (o którym mowa w art. 28 ust. 3 lit. a) RODO i w art. 29 RODO), w celu realizacji Umowy, to jest w celu umożliwienia Trenerowi korzystania z wszystkich udostępnionych mu przez mamtrenera.pl funkcjonalności Aplikacji, w szczególności:

1. zawierania umów przez Trenerów z Klientami i świadczenia Usług Trenera Klientom przez Trenerów, w tym prowadzenia kalendarza wizyt przez Trenera i kart klientów;

2. dodawania personelu Trenera i nadawania/odbierania im uprawnień;

3. marketingu Usług Trenera;

4. marketingu bezpośredniego Usług Trenera;

5. personalizacji treści względem klientów Trenera;

6. badanie preferencji klientów;

7. wypełniania ciążących na Trenerze obowiązków prawnych;

8. tworzenia zestawień, analiz, statystyk na potrzeby Trenera..

1. Strony uznają za udokumentowane polecenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, zawarcie Umowy oraz Umowy Powierzenia, wybór przez Trenera Usług mamtrenera.pl w ramach Umowy, a także inne polecenia wydawane przez Administratora w formie dokumentowej (np. e-mail / podjęcie odpowiednich czynności w ramach Aplikacji Mamtrenera.pl.

2. mamtrenera.pl będzie przetwarzała Dane Osobowe powierzone jej do przetwarzania przez Trenera w sposób całkowity lub częściowo zautomatyzowany, w formie elektronicznej w systemach informatycznych mamtrenera.pl, w tym Aplikacji oraz w formie tradycyjnej, tj. papierowej.

3. Przetwarzanie powierzonych Danych Osobowych może obejmować również udostępnienie ich na polecenie Administratora innemu podmiotowi, w tym innemu podmiotowi przetwarzającemu Dane Osobowe w imieniu tego Administratora. mamtrenera.pl nie odpowiada za dalsze przetwarzanie Danych Osobowych przez inne podmioty, którym udostępniono Dane Osobowe na polecenie Administratora.

§5 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

1. Trener oświadcza, że wszelkie Dane Osobowe powierzone przez niego do przetwarzania na rzecz mamtrenera.pl na podstawie Umowy Powierzenia, zostały pozyskane i są przetwarzane przez niego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO. W związku ze zdaniem poprzednim, Trener zobowiązuje się do posiadania podstawy prawnej do przetwarzania powierzonych do przetwarzania mamtrenera.pl Danych Osobowych, które to podstawy określone zostały w art. 6 ust. 1 RODO lub w art. 9 ust. 2 RODO. mamtrenera.pl nie jest zobowiązana ani uprawniona do weryfikacji legalności przetwarzania powierzonych jej do przetwarzania przez Trenera Danych Osobowych.

2. Strony zgodnie ustalają, że w przypadku, gdy Trener zobowiązany będzie do zrealizowania obowiązku informacyjnego, określonego w art. 13 i 14 RODO, wobec Klientów, obowiązek ten będzie realizowany zgodnie z poniższymi zasadami:

1. w przypadku, gdy Dane Osobowe Klienta będą udostępniane Trenerowi w związku z dokonaniem przez Klienta za pomocą Aplikacji Rezerwacji Usługi Trenera – mamtrenera.pl będzie przy użyciu Aplikacji w imieniu Trenera realizować obowiązek informacyjny wobec Klientów, przekazując Klientowi obowiązek informacyjny Trenera, według wzoru przygotowanego przez mamtrenera.pl;

2. w przypadku, gdy dane Klienta będą wprowadzane do Aplikacji przez Trenera Trener będzie samodzielnie realizować obowiązek informacyjny wobec Klientów.

1. Strony zgodnie ustalają, że w przypadku, gdy Dane Osobowe Klienta będą udostępniane Trenerowi w związku z dokonaniem przez Klienta za pomocą Aplikacji Rezerwacji – mamtrenera.pl umożliwi Klientowi, działając w imieniu Trenera, wyrażenie przez Klienta zgody na przekazywanie Klientowi przez Trenera informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Trenera, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w tym na wskazany przez Klienta adres e-mail, a także w ramach serwisu lub Aplikacji oraz na użycie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących, w tym połączeń głosowych i SMS, dla celów marketingu bezpośredniego.

2. Biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, mamtrenera.pl zobowiązuje się w miarę możliwości pomagać Trenerowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której Dane Osobowe dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO.

3. Uwzględniając charakter przetwarzania Danych Osobowych powierzanych do przetwarzania na rzecz mamtrenera.pl przez Trenera oraz dostępne mamtrenera.pl informacje, mamtrenera.pl zobowiązuje się pomagać Trenerowi wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32-36 RODO.

4. mamtrenera.pl zobowiązana jest pomagać Trenerowi wywiązać się z obowiązku realizacji prawa do usunięcia Danych Osobowych osoby, której Dane Osobowe dotyczą w przypadku zgłoszenia mamtrenera.pl takiego żądania przez ww. osobę. W szczególności, W przypadku zgłoszenia mamtrenera.pl przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, żądania usunięcia Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania mamtrenera.pl przez Trenera, mamtrenera.pl uprawniona jest, po uprzednim poinformowaniu Trenera w terminie do czternastu dni od dnia zgłoszenia żądania przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, do usunięcia jej Danych Osobowych przetwarzanych przez mamtrenera.pl ze wszystkich nośników, programów i aplikacji, w tym Aplikacji.

5. mamtrenera.pl zobowiązana jest pomagać Trenerowi wywiązać się z obowiązku realizacji prawa do wycofania zgody na przekazywanie Klientowi przez Trenera informacji handlowych, o której mowa w §5 ust. 3 powyżej, w przypadku zgłoszenia mamtrenera.pl takiego żądania przez ww. osobę. W szczególności, w przypadku zgłoszenia mamtrenera.pl przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, żądania wycofania zgody na przekazywanie Klientowi przez Trenera informacji handlowych, o której mowa w §5 ust. 3 powyżej, mamtrenera.pl uprawniona jest, po uprzednim poinformowaniu Trenera w terminie do czternastu dni od dnia zgłoszenia żądania przez osobę, której Dane Osobowe dotyczą, do spełnienia ww. żądania osoby, której Dane Osobowe dotyczą.

6. Powyższe uprawnienia i obowiązki mamtrenera.pl związane z możliwością realizacji w imieniu Trenera żądań osób, których dane dotyczą, odnoszących się do Danych Osobowych, nie oznaczają, że mamtrenera.pl każdorazowo zobowiązana jest do realizacji tych żądań, w przypadku ich skierowania przez osoby, których dane dotyczą bezpośrednio do mamtrenera.pl, przy wykorzystaniu własnych zasobów. Po otrzymaniu żądania ze strony osoby, której dane dotyczą w zakresie jej Danych Osobowych, mamtrenera.pl może poinformować osobę, której dane dotyczą, że administratorem jej danych osobowych jest Trener i przekazać tej osobie bezpośredni kontakt do Trenera, aby umożliwić jej realizację takiego żądania.

7. Trener zobowiązuje się do niezwłocznego, nie później jednak niż w terminie 5 dni od dnia powzięcia przez Trenera informacji, poinformowania mamtrenera.pl o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania w ramach Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub jakimkolwiek orzeczeniu dotyczących przetwarzania tych Danych Osobowych, a także o wszelkich planowanych lub realizowanych kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania w ramach Umowy Powierzenia.

§6 AUDYT

1. mamtrenera.pl zobowiązuje się do udostępnienia Trenerowi wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO oraz umożliwienia Trenerowi lub audytorowi upoważnionemu przez niego do przeprowadzania audytów związanych z powierzeniem mamtrenera.pl przez Trenera przetwarzania Danych Osobowych wskazanych w Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, w tym inspekcji i przyczyniania się do nich. W związku z obowiązkiem, o którym mowa w zdaniu poprzednim, mamtrenera.pl niezwłocznie informuje Trenera, jeżeli jej zdaniem wydane jej polecenie stanowi naruszenie prawa o ochronie danych osobowych.

2. Prawo Trenera do audytu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, może być realizowane wyłącznie w godzinach pracy mamtrenera.pl, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 z wykluczeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz nie może zakłócać pracy mamtrenera.pl. Ponadto przeprowadzenie przez Trenera audytu nie może prowadzić do ujawnienia tajemnicy przedsiębiorca mamtrenera.pl.

3. Prawo audytu może być realizowane przez Trenera nie częściej niż raz w roku kalendarzowym, przy czym w przypadku, gdy Trener podejmie uzasadnione wątpliwości co do zgodności przetwarzania przez mamtrenera.pl powierzonych jej Danych Osobowych oraz w przypadku wystąpienia w mamtrenera.pl naruszenia ochrony powierzonych jej przez Trenera Danych Osobowych, Trener ma prawo przeprowadzenia dodatkowego audytu(ów) (“Dodatkowe audyty”).

4. Trener zobowiązuje się realizować swoje prawo do audytu w pierwszej kolejności poprzez żądanie udzielenia przez mamtrenera.pl informacji czy wyjaśnień, w tym np. poprzez wezwanie mamtrenera.pl do wypełnienia ankiety audytowej, a dopiero gdy mamtrenera.pl nie wywiąże się z obowiązku udostępniania informacji lub danych, Trener uprawniony jest do przeprowadzenia inspekcji miejsc przetwarzania danych osobowych.

5. Przekazując mamtrenera.pl żądanie udostępnienia informacji lub danych w ramach prowadzonego audytu, Trener zobowiązany jest wyznaczyć mamtrenera.pl odpowiedni termin na przekazanie przez mamtrenera.pl takich informacji, nie krótszy niż czternaście dni. W przypadku, gdy Trener będzie planował przeprowadzenie inspekcji miejsc przetwarzania (audyt stacjonarny), Trener zobowiązany jest do poinformowania mamtrenera.pl o planowanym przeprowadzeniu inspekcji z minimum trzydziestodniowym – a w przypadku Dodatkowych audytów – czternastodniowym wyprzedzeniem, wskazując zakres planowanej inspekcji oraz dane osób uprawnionych do jej przeprowadzenia w imieniu Trenera. Wszelkie koszty związane z przeprowadzeniem audytu Trener będzie ponosić we własnym zakresie.

6. W przypadku decyzji Trenera o przeprowadzeniu audytu przez upoważnionego audytora, mamtrenera.pl ma prawo uzależnić przeprowadzenie audytu od zawarcia z audytorem umowy zachowania poufności. Audytor wybrany przez Trenera ani żaden z podmiotów powiązanych takiego audytora nie mogą prowadzić działalności konkurencyjnej wobec mamtrenera.pl.

7. W razie stwierdzenia uchybień w trakcie audytów, mamtrenera.pl zobowiązuje się w miarę możliwości do ich usunięcia w terminie ustalonym przez Strony. W przypadku natomiast nieusunięcia stwierdzonych przez Trenera uchybień, mamtrenera.pl zobowiązuje się do poinformowania Trenera o przyczynie ich nieusunięcia.

§7 KORZYSTANIE Z USŁUG INNYCH PODMIOTÓW PRZETWARZAJĄCYCH

1. Trener wyraża zgodę, tj. ogólną zgodę, o której mowa w art. 28 ust. 2 RODO, na korzystanie przez mamtrenera.pl z usług innych podmiotów przetwarzających (tj. dalszych podmiotów przetwarzających). Jeżeli do wykonania w imieniu Trenera konkretnych czynności przetwarzania mamtrenera.pl będzie korzystać z usług dalszego podmiotu przetwarzającego, na ten podmiot nałożone zostaną, na mocy stosownej umowy zawartej pomiędzy mamtrenera.pl a tym podmiotem, te same obowiązki ochrony Danych Osobowych jak określone w Umowie Powierzenia, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO.

2. mamtrenera.pl oświadcza, że korzysta z dalszych podmiotów przetwarzających i zobowiązuje się do informowania Trenera o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia dalszych przetwarzających, dając tym samym Trenerowi możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec takich zmian. mamtrenera.pl będzie informować Trenera o ww. zmianach poprzez Aplikację albo za pomocą wiadomości skierowanej do Trenera przy użyciu poczty elektronicznej (e-mail).

3. Trener jest uprawniony do wyrażenia sprzeciwu wobec zmian pisemnie pod rygorem nieważności w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o ww. zmianach oraz przedstawiając ich uzasadnienie. Strony przyjmują, że brak sprzeciwu w tym terminie oznaczać będzie zgodę Trenera na zmianę dalszego przetwarzającego. Trener zobowiązuje się nie wyrażać sprzeciwu wobec ww. zmian bez ważnych powodów.

4. W razie wyrażenia przez Trenera sprzeciwu wobec zmiany polegającej na dodaniu lub zastąpieniu dalszych przetwarzających, zgodnie z ust. 2 i ust. 3 powyżej, może okazać się niemożliwe przetwarzanie Danych Osobowych w celach określonych w niniejszej Umowie Powierzenia. W takiej sytuacji mamtrenera.pl będzie uprawniona rozwiązać Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych bez wypowiedzenia, a ewentualna odpowiedzialność mamtrenera.pl za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie Umowy Powierzenia lub Umowy spowodowane niemożliwością przetwarzania Danych Osobowych w celach określonych w niniejszej Umowie Powierzenia, zostaje przez Strony wyłączona.

5. mamtrenera.pl uprawniona jest, po uprzednim poinformowaniu Trenera w sposób określony w ust. 2 powyżej, do dokonania transferu Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania przez Trenera poza Europejski Obszar Gospodarczy wtedy, gdy spełni szczególne wymagania określone w rozdziale V RODO „Przekazywanie Danych Osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych”, a w szczególności zapewni, że przekazywanie Danych Osobowych odbywać się będzie na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności decyzji wykonawczych Komisji, standardowych klauzul umownych lub innych podobnych instrumentów prawnych przewidzianych w RODO.

§8 ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE

1. Zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. b) RODO mamtrenera.pl zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania Danych Osobowych powierzonych jej do przetwarzania na mocy Umowy Powierzenia zostały zobowiązane do zachowania tajemnicy przetwarzanych Danych Osobowych, do których mają dostęp lub podlegają odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy.

2. Zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. c) RODO mamtrenera.pl zobowiązuje się stosować środki techniczne i organizacyjne wymagane na mocy art. 32 RODO, tj. w szczególności adekwatne do zidentyfikowanego ryzyka naruszenia praw lub wolności powierzonych Danych Osobowych na mocy Umowy Powierzenia.

3. Trener zobowiązuje się do stosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa Danych Osobowych Klientów. Do takich środków technicznych i organizacyjnych należą w szczególności:

1. prawidłowe uwierzytelnianie się w Aplikacji;

2. odpowiedni stopień zabezpieczeń w ramach sprzętu informatycznego wykorzystywanego w ramach korzystania z Aplikacji;

3. prawidłowe przetwarzanie, przechowywanie i archiwizowanie dokumentów (w tym formularzy) zawierających dane osobowe Klientów oraz wszelkich oświadczeń i zgód wyrażonych przez Klientów.

§9 PROCEDURA ZWIĄZANA Z NARUSZENIEM OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. WZAJEMNE PRZEKAZYWANIE INFORMACJI

1. Strony zobowiązują się niezwłocznie zawiadamiać się wzajemnie o potencjalnych naruszeniach ochrony Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania mamtrenera.pl na mocy Umowy Powierzenia. W sytuacji podejrzenia naruszenia Ochrony Danych Osobowych, Strony zobowiązują się współpracować, zgodnie z przepisami RODO.

2. Informacja o naruszeniu ochrony Danych Osobowych powierzonych mamtrenera.pl do przetwarzania na mocy Umowy Powierzenia powinna zawierać co najmniej:

1. opis charakteru naruszenia oraz – o ile to możliwe – wskazanie kategorii i przybliżonej liczby osób, których Dane Osobowe zostały naruszone jak również ilości/rodzaju Danych Osobowych, których naruszenie dotyczy;

2. opis możliwych konsekwencji naruszenia ochrony Danych Osobowych;

3. opis zastosowanych lub proponowanych do zastosowania środków w celu zaradzenia naruszeniu, w tym minimalizacji jego negatywnych skutków.

1. Strony zgodnie potwierdzają, że będą konsultować konieczność i treść zgłoszeń naruszenia ochrony Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania mamtrenera.pl na mocy Umowy Powierzenia do organu nadzorczego.

§10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Wszelka odpowiedzialność mamtrenera.pl za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Powierzenia, w tym za udostępnienie lub wykorzystanie Danych Osobowych niezgodnie z treścią Umowy oraz odpowiedzialność regresowa mamtrenera.pl w stosunku do Trenera, ograniczona jest do kwoty równej wynagrodzeniu netto otrzymanym przez mamtrenera.pl od Trenera na podstawie Umowy w ciągu trzech miesięcy poprzedzających wystąpienie szkody.

2. W przypadku, gdy Usługi mamtrenera.pl są świadczone przez mamtrenera.pl na rzecz Trenera w okresie krótszym niż trzy miesiące przed wystąpieniem szkody, wszelka odpowiedzialność mamtrenera.pl za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Powierzenia, w tym za udostępnienie lub wykorzystanie Danych Osobowych niezgodnie z treścią Umowy oraz odpowiedzialność regresowa mamtrenera.pl w stosunku do Trenera, ograniczona jest do kwoty równej wynagrodzeniu netto otrzymanym przez mamtrenera.pl od Trenera na podstawie Umowy w ciągu okresu, w którym mamtrenera.pl świadczy Usługi na rzecz Trenera.

3. Odpowiedzialność, o której mowa w niniejszym paragrafie Umowy Powierzenia obejmuje wyłącznie szkody bezpośrednie poniesione przez Trenera, a więc jedynie poniesione przez Trenera straty, a nie obejmuje korzyści, które Trener mógłby osiągnąć, gdyby szkoda nie nastąpiła.

4. Trener zobowiązuje się, że w przypadku solidarnej odpowiedzialności mamtrenera.pl i Trenera oraz wypłaty przez mamtrenera.pl na rzecz uprawnionego podmiotu, pełnego odszkodowania związanego z przetwarzaniem Danych Osobowych na podstawie Umowy Powierzenia, zwróci mamtrenera.pl na pierwsze wezwanie mamtrenera.pl środki pieniężne stanowiące równowartość:

1. części odszkodowania odpowiadającego części szkody, za którą odpowiedzialność ponosi Trener (roszczenie regresowe) oraz

2. różnicy pomiędzy kwotą wypłaconego przez mamtrenera.pl odszkodowania odpowiadającego części szkody, za którą odpowiedzialność ponosi mamtrenera.pl a kwotą wskazaną w ustępie 1 powyżej, w związku z opisanym w tym postanowieniu ograniczeniem odpowiedzialności mamtrenera.pl.

§11 MOMENT ZAWARCIA, CZAS TRWANIA, ROZWIĄZANIE UMOWY POWIERZENIA

1. Umowa Powierzenia zostaje zawarta pomiędzy mamtrenera.pl a Trenerem z momentem zaakceptowania przez Trenera treści Regulaminu w procesie Rejestracji.

2. Umowa Powierzenia zostaje zawarta na czas trwania Umowy, tj. Umowa Powierzenia ulega rozwiązaniu bez potrzeby składania dodatkowych oświadczeń, na skutek rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.

3. mamtrenera.pl może wypowiedzieć Umowę Powierzenia ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku stwierdzenia, że Trener przetwarza powierzone mamtrenera.pl Dane Osobowe w sposób niezgody z prawem, w szczególności bez podstawy prawnej określonej w art. 6 ust. 1 RODO lub w art. 9 RODO.

4. W przypadku, gdy mamtrenera.pl będzie przetwarzać Dane Osobowe powierzone jej do przetwarzania na mocy Umowy Powierzenia niezgodnie z Umową Powierzenia, Trener może wypowiedzieć Umowę Powierzenia ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia, po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu wyznaczonego mamtrenera.pl przez Trenera na zaprzestanie naruszeń, nie krótszego niż siedem dni.

5. Wypowiedzenie, o którym mowa w ust. 3 i 4 powyżej jest jednoznaczne z wypowiedzeniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym.

6. Rozwiązanie lub wypowiedzenie Umowy Powierzenia nie zwalnia Stron z obowiązków współpracy oraz udzielania wyjaśnień, jeżeli obowiązki takie wynikają z RODO.

7. W terminie trzech miesięcy od dnia rozwiązania Umowy Powierzenia lub otrzymania pisemnego żądania usunięcia Danych Osobowych od Trenera, mamtrenera.pl zobowiązana jest:

• do usunięcia powierzonych jej do przetwarzania Danych Osobowych na mocy Umowy Powierzenia, ze wszystkich nośników, programów i aplikacji, w tym również kopii albo

• nieodwracalnego zanonimizowania powierzonych jej Danych Osobowych,

chyba, że obowiązek ich dalszego przetwarzania wynika z odrębnych przepisów prawa.

1. W przypadku, gdy w trakcie trwania Umowy mamtrenera.pl wycofa z Aplikacji pewne funkcjonalności, które były wykorzystywane przez Trenera do przetwarzania Danych Osobowych, to mamtrenera.pl może trwale usunąć takie Dane Osobowe powierzone jej do przetwarzania na wezwanie Trenera, a w przypadku braku takiego wezwania po zamknięciu funkcjonalności, mamtrenera.pl zobowiązuje się udostępnić Trenerowi te Dane Osobowe, jednocześnie usuwając je ze swoich zasobów, w terminie do trzech miesięcy od zamknięcia danej funkcjonalności, chyba że obowiązek ich dalszego przetwarzania wynika z odrębnych przepisów prawa.

2. Strony zgodnie oświadczają, że wskazany w ust. 7 i 8 powyżej obowiązek usunięcia Danych Osobowych, odnosi się wyłącznie do Danych Osobowych powierzonych do przetwarzania przez Trenera na podstawie Umowy Powierzenia, w szczególności nie obejmuje sytuacji, w których mamtrenera.pl zgodnie z postanowieniami Umowy przetwarza takie same Dane Osobowe jako odrębny Administrator. W takiej sytuacji mamtrenera.pl zaprzestanie przetwarzania Danych Osobowych w celach określonych w §4 ust. 1 Umowy Powierzenia, jednakże może je przetwarzać w określonych przez siebie celach przetwarzania.

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zmiana Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych następuje w trybie przewidzianym dla zmiany Regulaminu.

2. Wszelkie spory wynikłe na tle Umowy Powierzenia rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny dla siedziby mamtrenera.pl.

3. W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Umowy Powierzenia okaże się być nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to w żadnym przypadku skutkować nieważnością Umowy Powierzenia. W takiej sytuacji Strony dołożą wszelkich starań w celu zastąpienia postanowienia uważanego za nieważne lub nieskuteczne postanowieniem ważnym i skutecznym, jak najbliższym pierwotnej intencji stron.

Załącznik nr 2

Wzór formularza odstąpienia od Umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

MamTrenera s.c.

ul. Nowy Świat 54 / 56

00-363 Warszawa,

adres e-mail: kontakt@mamtrenera.pl

Ja ……………………… niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usług dotyczących…………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:………………………………………………………………………….………..

Imię i nazwisko/ Firma: …………………………………………………………………………………..

Adres: ……………………………………………………………………………………………………….

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data …………………………………………………………………………………………………………

Załącznik nr 3

Cennik usług mamtrenera.pl

Załącznik nr 4

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES MAMTRENERA.PL DLA TRENERÓW

Ta Polityka Prywatności zawiera szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania przez mamtrenera.pl danych osobowych Trenerów będących osobami fizycznymi i osób fizycznych współpracujących z Trenerami ( nie będących użytkownikami aplikacji mamtrenera.pl) w zakresie, w jakim dane te są przetwarzane przez nas w charakterze ich administratora w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO (tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Wszelkie terminy pisane w niniejsze Polityce Prywatności wielką literą mają znaczenie nadane w punkcie I Regulaminu, do którego załącznikiem jest niniejsza Polityka.
Innym terminom używanym w niniejszej Polityce Prywatności nadaje się następujące znaczenie

Administrator – to osoba, firma lub instytucja, która decyduje, po co i jak będą przetwarzane dane osobowe. Administrator odpowiada za przestrzeganie zasad ochrony danych i podejmuje wszystkie kluczowe decyzje dotyczące tych danych.

Podmiot przetwarzający – to osoba lub firma, która na zlecenie administratora wykonuje określone czynności związane z danymi osobowymi, podmiot przetwarzający sam nie decyduje po co i jak będą przetwarzane dane osobowe.

Dane osobowe – to informacje, które pozwalają zidentyfikować jakąś osobę, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail, wizerunek, adres zamieszkania.

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (umowa powierzenia)- to porozumienie między podmiotem, który zarządza danymi osobowymi (administratorem), a podmiotem, który wykonuje usługi związane z tymi danymi (podmiotem przetwarzającym). Mówi ona, jak dane mają być chronione i co wolno robić z tymi danymi. Dzięki temu obie strony wiedzą, jak dbać o bezpieczeństwo danych. Umowa powierzenia pomiędzy mamtrenera.pl a Tobą, jako Trenerem, stanowi część Regulaminu.

Przetwarzanie danych osobowych: każda czynność, jaką robi się z danymi o osobach, np. imieniem, adresem czy numerem telefonu. Może to być zbieranie, zapisywanie, używanie, wysyłanie, a nawet usuwanie danych.

I. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych przez mamtrenera.pl

Administratorem danych osobowych Trenerów i osób z nimi wspłpracujących jest MamTrenera Spółka Cywilna, z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, NIP 525-302-53-00, REGON 540165728 będąca operatorem Platformy/Aplikacji mamtrenera.pl. Z Administratorem możesz się skontaktować mailowo pod adresem kontakt@mamtrenera.pl lub listownie na adres MamTrenera Spółka Cywilna wskazany powyżej. Administrator nie powołał Inspektora ochrony danych.

W przypadku, gdy jesteś Użytkownikiem/Klientem Aplikacji mamtrenera.pl , informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności mamtrenera.pl stanowiącej Załącznik Nr 2 do Regulaminu Aplikacji mamtrenera.pl dla Użytkowników ogłoszony na stronie https://mamtrenera.pl,

II. Zakres przetwarzanych danych osobowych

1. Założenie konta

Twoje dane osobowe gromadzimy, gdy kontaktujesz się z nami przed założeniem konta, zakładasz konto w Aplikacji oraz podczas korzystania przez Ciebie z naszych usług.

mamtrenera.pl przetwarza Twoje dane osobowe powiązane z Twoim kontem, tj.: imię i nazwisko, NIP, nazwę Twojego biznesu, adres e-mail, nr telefonu, adres zamieszkania/prowadzenia biznesu, adres IP. Jeżeli uzupełnisz swój profil o Twoje logo czy zdjęcie profilowe zawierające wizerunek, to

Mamtrenera.pl będzie również przetwarza te dane o Tobie.

2. Korzystanie z Aplikacji

Podczas korzystania z Aplikacji, gromadzimy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej aktywności w Aplikacji, dokonywanych zmian (np. zmiana adresu działalności) oraz kontaktów z nami. Przetwarzamy również informacje o Twoich transakcjach, rozliczeniach z mamtrenera.pl, metodach płatności, numerach rachunków bankowych, osobach upoważnionych do kontaktu oraz wskazanych na fakturach (imię, nazwisko). W niektórych przypadkach możemy przetwarzać dodatkowe dane, jak PESEL czy REGON. Przetwarzamy także wszelkie dane przekazane dobrowolnie przez Ciebie. Przetwarzamy również informacje o Twojej aktywności w serwisie mamtrenera.pl – szczegóły w Polityce cookies.

mamtrenera.pl przetwarza także informacje związane z Twoim kontem, logi aktywności i treści komentarzy.

3. Logowanie przez zewnętrzne platformy

Jeśli korzystasz z opcji logowania do Mamtrenera.pl za pomocą zewnętrznych usług uwierzytelniających (np. Google, Meta Platforms (Facebook), Apple), mamtrenera.pl pozyskuje Twoje dane osobowe z tych platform w następującym zakresie: imię, nazwisko, adres e-mail. identyfikator konta, a w przypadku Google i Facebook ponadto zdjęcie profilowe. Możesz odmówić udostępnienia niektórych danych przy logowaniu. Logowanie przez Facebook skutkuje współadministrowaniem Twoimi danymi przez Mamtrenera.pl oraz właściciela platformy Facebook. Szczegóły dotyczące Współadministrowania dostępne są tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Facebook, jako współadministrator, odpowiada za realizację Twoich praw wynikających z RODO w związku z przetwarzaniem Twojego profilu na platformie i jego przekazaniem do mamtrenera.pl.

4. Uruchomienie płatności mobilnych

mamtrenera.pl umożliwia Trenerom regulowanie płatności opłat subskrypcyjnych (abonamentu) za korzystanie z Platformy poprzez automatyczne (comiesięczne) pobieranie opłat z karty płatniczej Trenera. Dane kartowe Trenera są przechowywane przez PayU S.A..

PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz firmy.

Zgodnie z przepisami prawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML), instytucje finansowe mają

obowiązek weryfikacji swoich klientów w ramach procesu KYC (Know Your Customer / Poznaj Swojego Klienta). Mamtrenera.pl pośredniczy w przekazywaniu niezbędnych informacji do instytucji finansowej. Aby umożliwić weryfikację konta i przetwarzanie płatności mobilnych, będziemy przetwarzać następujące dane: nazwę firmy, adres, numer KRS, NIP, REGON, numer rachunku bankowego, numer karty płatniczej a także dane osób związanych z firmą: dla członków zarządu – imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail; dla

wspólników – imię, nazwisko, data urodzenia, adres osobisty, numer telefonu, adres e-mail; dla akcjonariuszy – imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail.

III. Cele i podstawy prawe przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Nawiązywania i utrzymywania relacji biznesowych, oferowania naszych usług, w tym podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy. Twoje dane osobowe mogą być przez nas przetwarzane w tym celu, gdy skontaktujesz się z nami z prośbą o informacje na temat naszych usługi gdy prowadzimy komunikację przedsprzedażową.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest albo nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jakim jest oferowanie naszych usługi i udzielanie informacji o nich, albo gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy pomiędzy Tobą a nami (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

2. Zawarcia umowy o rejestrację konta, prowadzenia Twojego konta w mamtrenera.pl i zarządzania nim, co obejmuje umożliwienie Ci korzystania z jego funkcjonalności, w tym tworzenie i zarządzanie publicznym profilem Twojego biznesu, umożliwienie Ci zarządzania danymi w Aplikacji, w tym ich eksportu w dostępnym zakresie, korzystanie z funkcjonalności Aplikacji , w tym komunikacja z Klientami i zarządzanie Sesjami Treningowymi.

Takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy zawartej z mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

3. Kierowanie do Ciebie komunikacji obsługowej i transakcyjnej, np. powiadomień na temat zmian w regulaminie mamtrenera.pl . Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest niezbędność do realizacji umowy o treści regulaminu Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz realizacja obowiązków prawnych ciążących na mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

4. Otrzymywania opinii na temat Twojego biznesu od klientów mamtrenera.pl i umożliwienie Ci udzielenia na nie odpowiedzi – przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy o treści regulaminu Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

5. dokonywanie rozliczeń, obsługa płatności – Twoje dane osobowe przetwarzane są przez mamtrenera.pl, gdyż jest to niezbędne do realizacji umowy zawartej z mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

6. Marketingu produktów lub usług mamtrenera.pl (z wyłączeniem marketingu bezpośredniego) – przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym celu odbywać się będzie w realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość prowadzenia marketingu własnych produktów i usług;

7. Marketingu bezpośredniego produktów lub usług mamtrenera.pl za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji elektronicznej, w tym: e-mail, SMS, MMS, powiadomienia push. Takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jakim jest możliwość prowadzenia marketingu własnych produktów i usług, polegającego na bezpośredniej komunikacji z Tobą w celu reklamy i promocji usług mamtrenera.pl, w związku z udzieloną przez Ciebie zgodą na otrzymywanie komunikacji;

8. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, prowadzenie działań windykacyjnych – przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym zakresie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust.1 lit. f) RODO), jakim jest możliwość ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;

9. Wypełniania ciążących na mamtrenera.pl obowiązków prawnych, wynikających z przepisów prawa, w tym udostępnienia Twoich danych osobowych właściwym organom publicznym – przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym przypadku jest niezbędne do wypełnienia wymogów prawnych, którym podlega mamtrenera.pl, dotyczących na przykład księgowości, sprawozdawczości (tj. raportowania transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej platformy), zapobiegania oszustwom lub praniu brudnych pieniędzy (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

10. Tworzenia zestawień, analiz, statystyk na wewnętrzne potrzeby mamtrenera.pl (w tym raportowanie, planowanie rozwoju usług, prace rozwojowe w Systemie mamtrenera.pl, tworzenie modeli statystycznych) – takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), którym jest analiza i rozwój naszej działalności;

11. Wdrażania nowych lub rozwijania rozwiązań/funkcjonalności Systemu/Aplikacji mamtrenera.pl (rozwój funkcjonalności aplikacji, testowanie wprowadzanych nowych rozwiązań, analiza rodzaju koniecznych do wprowadzenia nowych funkcjonalności, tworzenie narzędzi/raportów analitycznych itp.) – takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), którym jest rozwijanie i zapewnianie bezpieczeństwa działania systemów/aplikacji mamtrenera.pl;

12. W celu komunikacji z Tobą, gdy się z nami skontaktujesz – takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest możliwość komunikacji z Tobą;

13. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Tobie, innym użytkownikom Aplikacji i Aplikacji Mamtrenera.pl oraz wiarygodności świadczonych przez Mamtrenera.pl usług, w tym poprzez: moderowanie i monitorowanie aktywności użytkownika w Aplikacji, rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących podejrzewanego naruszenia Regulaminu Aplikacji (np. prezentowania niestosownych treści/niedozwolonych usług), śledzenie wizyt w Aplikacji, zapobieganie przypadkowemu usunięciu Konta w Aplikacji, ochrony użytkowników Aplikacji mamtrenera.pl

przed nieuzasadnionym usuwaniem przez Partnerów Konta w Aplikacji, aby pozbyć się negatywnych komentarzy czy ocen, przechowywanie kopii zapasowych. Takie przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu mamtrenera.pl (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jakim jest zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim użytkownikom oraz wiarygodności Aplikacji oraz usług mamtrenera.pl oraz realizacji obowiązków prawnych nałożonych na mamtrenera.pl, np. w związku z art. 6, art. 16, art. 20, art. 23 Aktu o usługach cyfrowych tzw. DSA, (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

14. W celu zapewnienia Ci możliwości korzystania z płatności mobilnych (KYC), gdy mamtrenera.pl pomaga Ci spełnić wobec instytucji finansowej obowiązek przekazania danych o Twojej działalności i osobach pełniących funkcje członków zarządu, wspólników, akcjonariuszy w Twojej organizacji – podstawą prawną przetwarzania przez Mamtrenera.pl Twoich danych osobowych w tym celu, co obejmuje udostępnienie tych informacji do dostawcy płatności mobilnych, z którego usług korzystamy, jest wyrażona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

III. Żródło pochodzenia danych osobowych

Twoje dane osobowe co do zasady podajesz nam sam podczas Tworzenia Twojego konta w Mamtrenera.pl, a następnie Twoje dane osobowe są gromadzone przez mamtrenera.pl podczas, gdy korzystasz z serwisu mamtrenera.pl.

Gdy korzystasz z usług uwierzytelnienia dostarczanych przez podmioty trzecie (np. Facebook, Google), to Twoje dane osobowe są nam przekazywane przez ten podmiot.

IV. Personalizacja treści

Przetwarzamy Twoje dane także po to, aby lepiej dopasować do Ciebie treści. Kryteria, którymi się posługujemy, obejmują rodzaj świadczonych usług, Twoją lokalizację, aktywność w Aplikacji oraz funkcjonalności/usługi mamtrenera.pl, z których korzystasz. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w tym celu w dowolnym momencie. Zapewniamy, że mamtrenera.pl nie przetwarza danych osobowych w sposób całkowicie zautomatyzowany, który mógłby prowadzić do wydania decyzji mającej skutki prawne lub w podobny sposób wpływającej na Ciebie.

V. Kategorie odbiorców danych

woje dane osobowe mogą być udostępniane przez Mamtrenera.pl podmiotom trzecim. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:

1. spółki z grupy kapitałowej Mamtrenera.pl – gdy jest to niezbędne do zapewniania prawidłowości wewnętrznych procesów administracyjno-obsługowych, w tym związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i rozwojem Mamtrenera.pl;

2. zewnętrzni dostawcy usług zaopatrujących Mamtrenera.pl w rozwiązania techniczne i organizacyjne wspierające działalność Mamtrenera.pl, m.in. dostawcy usług z zakresu IT, marketingu, komunikacji i analityki, podmioty zapewniające obsługę płatności;

3. dostawcy usług wspierających Mamtrenera.pl w naszej codziennej działalności, w tym firmy księgowe, podatkowe, windykacyjne, doradcy prawni, ubezpieczyciele, firmy kurierskie i pocztowe, dostawcy usług archiwizacji i niszczenia dokumentacji;

4. Potwierdzamy ponadto, że wszystkie podmioty, na rzecz których przekazujemy Twoje dane osobowe, zapewniają co najmniej taką samą ochronę Twoich danych osobowych, jaka jest określona w niniejszej polityce prywatności;

5. W związku z prowadzoną przez Mamtrenera.pl działalnością, a także wykorzystywanymi narzędziami technicznymi i infrastrukturą informatyczną, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, na który składają się państwa Unii Europejskiej oraz Norwegia, Islandia i Lichtenstein. W takim przypadku Mamtrenera.pl dokłada należytej staranności, aby odpowiednio zabezpieczyć Twoje dane osobowe, a transfer odbywa się na podstawie umowy zawartej pomiędzy Mamtrenera.pl a podmiotem otrzymującym Twoje dane z zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych lub na podstawie przyjętych wiążących reguł korporacyjnych. W przypadku przekazania danych poza obszar EOG, przysługuje Ci prawo do informacji o sposobach uzyskania kopii zabezpieczeń lub o

miejscu ich udostępnienia;

VI. Okres przechowywania danych

Mamtrenera.pl przetwarza, w tym przechowuje, Twoje dane osobowe przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane, takich jak:

1. Realizacja umowy z Mamtrenera.pl – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO: Twoje dane osobowe niezbędne do założenia Konta w Aplikacji Mamtrenera.pl oraz związane z Twoją aktywnością, przetwarzane są w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Aplikacji, do momentu rozwiązania umowy lub jej wygaśnięcia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub wygaśnięcia innych prawnie uzasadnionych interesów Mamtrenera.pl. Dodatkowe dane,

takie jak zdjęcie profilowe, przechowywane są do momentu ich usunięcia przez Ciebie lub usunięcia Konta.

2. Realizacja obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO: Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Mamtrenera.pl są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa. Na przykład, w przypadku prawa podatkowego, okres ten wynosi 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin podatku; w przypadku prawa rachunkowego – 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym dokonano transakcji; a w przypadku dyrektywy DAC7 – 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin przekazania sprawozdania.

3. Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO: w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych przez Mamtrenera.pl jest udzielona przez Ciebie zgoda, to okres przetwarzania danych trwa do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

4. Prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO:
Twoje dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Mamtrenera.pl są przechowywane przez nas przez okres realizacji tych interesów (np. prowadzenia korespondencji) lub do momentu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tych celach.
W przypadku nadrzędnych interesów Mamtrenera.pl, dane mogą być przechowywane dłużej, o czym Cię poinformujemy. Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń lub do zakończenia postępowania mediacyjnego czy sądowego.

5. Marketing – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: w przypadku celów marketingowych, Twoje dane osobowe przetwarzane są przez nas do momentu wycofania przez Ciebie zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej ze strony Mamtrenera.pl/Partnerów Mamtrenera.pl lub do momentu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

VII. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci:

1. Prawo dostępu do swoich danych (czyli otrzymania od nas informacji m.in. o tym w jaki
sposób i w jakich celach przetwarzane są przez nas Twoje dane osobowe) oraz otrzymania
ich kopii;

2. Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych, gdy dane przetwarzane przez
   Mamtrenera.pl są nieprawidłowe lub niekompletne;

3. Prawo do usunięcia danych;

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (w niektórych przypadkach możesz
żądać, i ograniczyła się wyłącznie do ich przechowywania, chyba że pozwolisz na ich
wykorzystanie w innym celu albo takie wykorzystanie będzie niezbędne ze względu na
obowiązujące prawo, ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń albo ochronę praw innej
osoby/podmiotu. Okoliczności ograniczenia przetwarzania obejmują przypadki, gdy:
1) kwestionujesz poprawność przetwarzanych danych przez Mamtrenera.pl,
2) dane nie są już potrzebne dla celów Mamtrenera.pl, ale Ty potrzebujesz ich do obrony lub dochodzenia Twoich interesów (np. w sądzie),

3) sprzeciwisz się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, a Mamtrenera.pl będzie
weryfikowała zasadność Twojego sprzeciwu,

4) Twoje dane były przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie chcesz, żeby zostały
usunięte już na tym etapie);

5. Prawo do przenoszenia danych, które przysługuje Ci w przypadku, gdy Twoje dane
osobowe przetwarzane są przez nas w sposób niezgodny z prawem.
6. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych).

7. Prawo do wycofania zgody.

8. Prawo do sprzeciwu:

Masz prawo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez mamtrenera.pl w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. mamtrenera.pl zaprzestanie przetwarzania Twoich danych, chyba że wykaże istnienie nadrzędnych podstaw prawnych. W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub marketingu bezpośredniego, mamtrenera.pl natychmiast zaprzestanie przetwarzania Twoich danych w tym celu. Nie musisz podawać uzasadnienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. W przypadku marketingu bezpośredniego, możesz samodzielnie cofnąć zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, logując się do swojego konta w Aplikacji, przechodząc do zakładki „Profil” i „Ustawienia Prywatności”.

9. Prawo do usunięcia danych – W każdej chwili możesz żądać usunięcia swoich danych
osobowych z serwisu mamtrenera.pl, jeśli:
1) nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
2) przetwarzanie odbywało się na podstawie Twojej zgody, którą wycofałeś(aś),
3) wnosisz sprzeciw, a Mamtrenera.pl nie ma nadrzędnych podstaw do przetwarzania,
4) sprzeciwiasz się działaniom marketingowym,
5) dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
6) mamtrenera.pl jest zobowiązana do ich usunięcia na mocy przepisów prawa,
7) dane zostały zebrane w związku z usługami społeczeństwa informacyjnego. mamtrenera.pl może odmówić usunięcia danych, jeśli istnieją okoliczności uzasadniające dalsze ich przetwarzanie. Zostaniesz o tym poinformowany(a).

VIII. Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych i konsekwencjach ich niepodania

Podanie Twoich danych osobowych wymaganych do założenia konta jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonywania umowy na korzystanie z serwisu mamtrenera.pl

 Bez podania tych danych osobowych nie będzie można umożliwić Ci korzystania z naszych usług. Podanie pozostałych danych nie jest obowiązkowe, ale może ułatwić nam komunikację z Tobą czy przyczynić się do bardziej spersonalizowanego przez Ciebie korzystania z naszych usług. W każdej chwili możesz sprawdzić lub edytować swoje dane osobowe wchodząc w swojej aplikacji mamtrenera.pl w zakładkę „Profil”, a następnie w zakładkę „Ustawienia”,

IX. Polityka Cookies

1. Ogólne informacje o plikach cookies

Przechowywanie przez mamtrenera.pl informacji (plików cookies) lub uzyskiwanie dostępu do informacji (plików cookies) już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym (Twoim telefonie, tablecie, laptopie, etc.) wymaga Twojej zgody, chyba że stosowanie plików cookies jest niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną (wyświetlenia Ci treści naszego serwisu). Wyrażoną zgodę możesz zawsze wycofać. Zgodę możesz cofnąć samodzielnie, za pośrednictwem naszego skrótu do baneru cookies, który wyświetla się po wejściu przez Ciebie na naszą platformę (symbol kłódki w kółeczku na białym tle, na dole lewej strony ekranu). Wycofanie zgody na pliki cookies jest również możliwe poprzez zmianę ustawień Twojej przeglądarki.

2. Cele wykorzystania plików cookie przez Mamtrenera.pl
Mamtrenera.pl wykorzystuje pliki cookie i zawarte w nich informacje w celu:

1. dopasowywania wyglądu strony internetowej do preferencji użytkownika i specyfikacji jego urządzenia,
2. zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom;
3. poprawy efektywności strony, identyfikacja możliwych modyfikacji dla zapewnienia lepszego doświadczenia dla użytkowników;
4. zabezpieczenia dostępu i przeciwdziałania naruszeniom (m.in. działania anty-spam, ochrona przed robotami internetowymi);
5. przeprowadzania działań statystycznych i analitycznych;
6. marketingowym, w tym dostosowywania wyświetlanych treści do preferencji i zainteresowań użytkownika.

3. Zakres informacji zbieranych przez pliki cookies
Za pośrednictwem plików cookies zbierane są informacje dotyczące sposobu korzystania przez Ciebie z naszej platformy. Jak wskazaliśmy wyżej, niektóre gromadzone informacje, w szczególności w połączeniu z innymi, mogą być danymi osobowymi w rozumieniu RODO, zwłasza, gdy jesteś zalogowanym użytkownikiem którejś z naszych platform (Mamtrenera.pl/Mamtrenera.pl Biz). Dane, które mogą być gromadzone na Twój temat obejmują:

• dane techniczne: adres IP użytkownika, adres MAC, typ/model urządzenia, unikalny identyfikator urządzenia, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, informacje o urządzeniu (model, rozdzielczość ekranu, system operacyjny), wersja aplikacji;
• dane dotyczące sesji: czas i długość wizyty w serwisie, przejrzane zakładki i kliknięte elementy, czas spędzony na konkretnych podstronach;
• dane dotyczące Twoich preferencji: ustawienia językowe i lokalizacyjne, zapisane wybory (np. zgoda na pliki cookie, sposoby wyświetlania treści);
• dane behawioralne: historia przeglądania i interakcji na platformie, informacje o poprzednich wizytach (np. ostatnio przeglądane usługi), informacja na jakim jesteś etapie rezerwacji usługi;
• dane uwierzytelniające (w przypadku posiadaczy kont w mamtrenera.pl, dane sesji logowania (np. tokeny sesji), informacje umożliwiające pozostanie zalogowanym;
• inne dane: (np. link, z którego został/aś przekierowany/a na naszą stronę, wyświetlone Ci na platformie reklamy);
• dane o lokalizacji (np. na podstawie adresu IP).

Gdy jesteś zalogowanym użytkownikiem Aplikacji, to zebrane powyżej dane możemy łączyć z danymi, które przetwarzamy o Tobie w ramach posiadania przez Ciebie konta w Aplikacji.

4. Rodzaje wykorzystywanych cookies

• “cookies stałe”, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, nawet po zamknięciu przeglądarki oraz “cookies sesyjne”, które są tymczasowe i istnieją tylko podczas trwania sesji przeglądarki i są usuwane po jej zamknięciu.
• “cookies własne” (zwane także first-party cookies) lub przez podmioty trzeci
•  “cookies zewnętrzne” (zwane także third-party cookies).
• niezbędne pliki cookies – pliki te są konieczne do zapewnienia funkcjonowania naszej platformy, jej optymalizacji i zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom. Na ich zapisanie na Twoim urządzeniu i odczytywanie Mamtrenera.pl nie potrzebuje Twojej zgody. Jeśli zablokujesz ich instalację lub je usuniesz, to korzystanie z naszej platformy będzie utrudnione, a w niektórych przypadkach niemożliwe. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zebranych za pośrednictwem niezbędnych plików cookies jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, przy czym prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Mamtrenera.pl jest zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników i poprawnego działania naszego Serwisu.
• funkcjonalne pliki cookies – pliki te ułatwiają Ci korzystanie z naszej platformy, w szczególności poprzez zapamiętywanie Twoich preferencji. Ich usunięcie czy zablokowanie nie powinno uniemożliwić Ci korzystania z naszej strony, ale może obniżyć komfort jej używania. Na ich instalację na Twoim telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Mamtrenera.pl musi posiadać Twoją zgodę. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zebranych za pośrednictwem funkcjonalnych plików cookies jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest poprawienie Twojego komfortu podczas korzystania z naszego serwisu.
• analityczne pliki cookies – pliki te nie wpływają na korzystanie przez Ciebie z naszej platformy. Te pliki cookies są wykorzystywane przez Mamtrenera.pl, aby gromadzić informacje na temat wizyt użytkowników na naszej platformie i inne informacje, które pozwalają nam się rozwijać. Na ich instalację na Twoim telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Mamtrenera.pl musi posiadać Twoją zgodę. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zebranych za pośrednictwem analitycznych plików cookies jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest badanie preferencji użytkowników, planowanie rozwoju usług, testowanie nowych rozwiązań.
• marketingowe pliki cookies – umożliwiają nam zbieranie informacji o tym jak korzystasz z naszej platformy oraz innych informacji przypisanych przez Mamtrenera.pl, aby następnie wykorzystać te dane, by prezentować Ci reklamy, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom. Na instalację tych plików cookies na Twoim telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Mamtrenera.pl musi posiadać Twoją zgodę. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zebranych za pośrednictwem marketingowych plików cookies jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest kierowanie do Ciebie komunikatów marketingowych, wyświetlanie Ci reklam, w tym także spersonalizowanych, aby lepiej dopasować taką komunikację do Twoich preferencji. W przypadku, gdy wyświetlana Ci informacja marketingowa dotyczy produktów lub usług partnerów Mamtrenera.pl, podmioty te nie biorą udziału w przetwarzaniu Twoich danych osobowych.

5. Okres przechowywania plików cookies
Czas przechowywania plików cookies określony jest w naszym banerze, który wyświetla Ci się przy pierwszym wejściu do naszego serwisu, a dodatkowo zawsze możesz go znaleźć klikając na symbol kłódki w kółeczku na białym tle, na dole lewej strony ekranu. Zebrane za pośrednictwem plików cookies dane osobowe przechowywane tak długo, jak ważne pozostają podstawy ich przetwarzania i przez okres, gdy są niezbędne do realizacji określonych przez mamtrenera.pl w niniejszej Polityce Prywatności celów. Szczegółowe informacje na temat okresów przetwarzania danych osobowych znajdują się w klauzuli informacyjnej, którą znajdziesz na początku niniejszej Polityki Prywatności.

6. Podmioty trzecie
mamtrenera.pl może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych i oferowanych przez nich narzędzi, którzy wspierają nas w zapewnieniu bezpiecznego korzystania przez Ciebie z naszej platformy, a także oferują działania analityczne czy reklamowe.
Na potrzeby działań marketingowych, w celu prezentowania reklam za pośrednictwem witryn, które należą do dostawcy narzędzi lub pomiaru skuteczności reklam, Mamtrenera.pl korzysta m.in. z następujących narzędzi: Google Ads, Branch, Appsflyer: poprzez technologie śledzące w postaci plików cookies i SDK; Facebook, Microsoft Ad, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit: poprzez technologie śledzące w postaci plików cookies lub piksela śledzącego.

7. Prawo wniesienia skargi

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych w ramach wykorzystywania plików cookies masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W związku z korzystaniem przez mamtrenera.pl z plików cookies masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.