I. Definicje

1. Aplikacja dla Użytkowników / System – oprogramowanie oraz serwis mamtrenera.pl, zarządzane przez mamtrenera.pl i udostępniane pod nazwą „mamtrenera.pl”. Dostępne są one w Internecie pod adresemwww.mamtrenera.pl. System przeznaczony jest dla Użytkowników i służy do rezerwowania Sesji Treningowych, celem zawierania umów o świadczenie tych sesji przez Trenerów.
2. Aplikacja dla Trenerów – oprogramowanie i serwis mamtrenera.pl, zarządzane przez mamtrenera.pl i udostępniane pod nazwą „mamtrenera.pl/moje-konto/”. Przeznaczone dla Trenerów, umożliwia nawiązywanie kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Trenerem w celu zawarcia umowy o realizację Sesji Treningowych.
3. mamtrenera.pl – MamTrenera Spółka Cywilna z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, NIP 525-302-53-00, REGON 540165728.
4. Użytkownik (Klient) – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych i utworzyła Konto w Systemie w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową, celem korzystania z Sesji Treningowych oferowanych przez Trenerów.
5. Konto – część Systemu wraz z pakietem rozwiązań informatycznych, umożliwiających korzystanie z Systemu po zalogowaniu.
6. Licencja – niewyłączna, nieodpłatna licencja udzielana Użytkownikom na korzystanie z Systemu.
7. Trener (Partner) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Aplikacji dla Trenerów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową i tworząca Konto w Aplikacji dla Trenerów jako przedsiębiorca, w celu świadczenia Sesji Treningowych dla Użytkowników.
8. Profil – profil Użytkownika utworzony w Systemie.
9. Regulamin – niniejszy regulamin Systemu.
10. Rejestracja – wieloetapowy proces polegający na założeniu Konta w Systemie lub inną formą rejestracji udostępnioną przez mamtrenera.pl (np. za pomocą Facebooka lub Google). Dokonuje się jej poprzez wypełnienie stosownego formularza rejestracyjnego zgodnie z opisem pól, a następnie jego zatwierdzenie. W trakcie Rejestracji Użytkownik zyskuje możliwość logowania do Systemu poprzez Konto.
11. Rezerwacja – rezerwacja Sesji Treningowej u wybranego Trenera dokonana przez Użytkownika za pośrednictwem Systemu.
12. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych, uchylające dyrektywę 95/46/WE.
13. DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych).
14. Sesja Treningowa (Usługa) – sesja treningowa (sportowa) oferowana za pośrednictwem Systemu przez Trenerów, w szczególności w dziedzinie aktywności fizycznej, fitnessu, sportu i profilaktyki zdrowotnej.
15. Użytkownik systemu (Użytkownik/Trener) – Klient lub Trener.

II. Postanowienia wstępne

1. Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez mamtrenera.pl za pośrednictwem Systemu, w tym zasady i warunki korzystania z Systemu przez Użytkowników oraz dokonywania Rezerwacji Sesji Treningowych.
2. Z mamtrenera.pl można się kontaktować poprzez e-mail: kontakt@mamtrenera.pl lub listownie: ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa.
3. Organy Państw Członkowskich, Komisja Europejska oraz Rada Usług Cyfrowych mogą się kontaktować z mamtrenera.pl w języku polskim bądź angielskim, kierując korespondencję na adres: kontakt@mamtrenera.pl. Adres ten stanowi pojedynczy punkt kontaktowy w rozumieniu przepisów DSA.

III. Rodzaje oraz usługi oferowane przez platformę mamtrenera.pl

1. mamtrenera.pl udostępnia Użytkownikom System, który umożliwia nawiązanie kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Trenerem, służącego zawarciu umowy o realizację Sesji Treningowej. Za pośrednictwem Systemu Użytkownicy mogą dokonywać Rezerwacji.
2. Wszelkie elementy graficzne, rozwiązania techniczne, tekst, oprogramowanie, bazy danych i inne materiały udostępniane w Systemie, jak również sposób ich prezentacji, podlegają ochronie w zakresie praw autorskich i pokrewnych przysługujących mamtrenera.pl.
3. mamtrenera.pl świadczy na rzecz Użytkowników m.in. następujące usługi:
   a. korzystanie z Konta;
   b. udostępnienie wyszukiwarki Trenerów;
   c. dokonywanie Rezerwacji Sesji Treningowych u Trenerów, a także późniejsza
   zmiana terminu i odwołanie Rezerwacji poprzez System (z zastrzeżeniem pkt V ust.
   4);
   d. otrzymywanie przypomnień o terminach zarezerwowanych Sesji Treningowych
   (sms, e-mail, push);
   e. możliwość publikowania opinii o Trenerach oraz świadczonych Sesjach Treningowych;
4. mamtrenera.pl udostępnia System w celu umożliwienia nawiązania kontaktu i zawierania umów między Użytkownikami a Trenerami o realizację Sesji Treningowych. Nie jest stroną tych umów, nie ponosi odpowiedzialności za ich należyte wykonanie przez Trenerów i nie odpowiada za płatności dokonywane za te Sesje.
5. mamtrenera.pl dokłada starań, by zapewnić prawidłową dostępność Systemu, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych w pkt VIII ust. 1 lit. a.
6. mamtrenera.pl nie pobiera opłat od Użytkowników za korzystanie z Systemu.

IV. Umowa o korzystanie z Systemu

1. Zawarcie umowy o korzystanie z Systemu następuje poprzez Rejestrację i akceptację Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do jego przestrzegania.
2. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
3. Użytkownik zyskuje dostęp do funkcjonalności Systemu po Rejestracji i zalogowaniu się na Konto. W celu rejestracji i założenia konta Użytkownika, należy wypełnić formularz rejestracyjny znajdujący się na stronie www.mamtrenera.pl., podając imię i nazwisko, nazwę marki, adres e-mail oraz hasło.
4. W celu umożliwienia Rezerwacji Sesji Treningowych mamtrenera.pl udziela Użytkownikom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, nieodpłatnej Licencji na korzystanie z Systemu na czas korzystania z niego, na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej (z uwzględnieniem eksterytorialnego charakteru Internetu). Licencja pozwala na tymczasowe zwielokrotnienie Systemu poprzez jego wyświetlanie w przeglądarce oraz zwielokrotnianie trwałe poprzez instalację aplikacji mobilnej. Nie przyznaje innych praw, w tym do kodu źródłowego. Naruszenie tego postanowienia może skutkować odpowiedzialnością prawną.
5. Użytkownik zobowiązany jest do podawania kompletnych i prawdziwych danych osobowych oraz bieżącej ich aktualizacji. Jeden adres e-mail lub jeden numer telefonu może służyć do założenia tylko jednego Konta. W razie założenia kilku Kont z tym samym adresem e-mail lub numerem telefonu, mamtrenera.pl może zablokować pozostałe Konta.
6. W formularzu rejestracyjnym wyraźnie oznaczone są dane niezbędne do założenia Konta i korzystania z Systemu.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre mogą być konieczne do dokonania Rezerwacji.
8. Użytkownik zobowiązuje się, że:
   a. jest uprawniony do wprowadzania danych do Systemu i nie narusza przy
   tym praw osób trzecich;
   b. wszystkie udostępniane informacje i dane są prawdziwe;
   c. powstrzyma się od umieszczania danych szczególnych kategorii określonych w
   art. 9 RODO;
   d. będzie korzystać z Systemu wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem;
   e. nie umieści w Systemie treści naruszających prawo, w tym o charakterze
   pornograficznym czy naruszających dobra osobiste osób trzecich. W przypadku
   naruszenia, mamtrenera.pl może usunąć takie treści, czasowo zablokować lub
   usunąć Konto;
   f. nie będzie kopiować, modyfikować, rozpowszechniać lub reprodukować Systemu
   poza zakresem Licencji;
   g. nie udostępni dostępu do Systemu osobom trzecim, a także zachowa w tajemnicy
   hasło i login;
   h. niezwłocznie poinformuje mamtrenera.pl o bezprawnym wykorzystaniu jego Konta;
   i. nie założy więcej niż jednego Konta;
   j. niezwłocznie poinformuje mamtrenera.pl, jeśli osoby trzecie będą dochodzić
   roszczeń w związku z naruszeniem prawa przez Użytkownika podczas korzystania
   z Systemu;
   k. nie będzie przetwarzać ani wykorzystywać danych osobowych innych
   Użytkowników inaczej niż w celu korzystania z Systemu.
9. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje działania w Systemie oraz za treści umieszczone na Koncie i w Profilu.
10. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy o korzystanie z Systemu w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny i kosztów, wysyłając oświadczenie na kontakt@mamtrenera.pl lub na adres mamtrenera.pl wskazany w pkt II. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o korzystanie z Systemu jest podany w Załączniku nr 1 tego Regulaminu.
11. Użytkownik i mamtrenera.pl mogą rozwiązać umowę o korzystanie z Systemu bez podania przyczyny, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

V. Rezerwacja Sesji Treningowej świadczonej przez Trenera

1. Użytkownik może dokonać Rezerwacji za pośrednictwem Systemu. Rezerwacja dochodzi do skutku z chwilą jej potwierdzenia przez Trenera. Użytkownik otrzymuje powiadomienie o potwierdzeniu (poprzez System lub sms/e-mail). Do czasu potwierdzenia Rezerwacji przez Trenera, Rezerwacja jest niepotwierdzona i Trener nie ma obowiązku jej realizacji.
2. Warunki Rezerwacji, w tym zasady zawierania umów pomiędzy Użytkownikiem a Trenerem, mogą być określone w informacjach, regulaminach czy cennikach udostępnionych w Systemie.
3. Dokonanie Rezerwacji może być uzależnione od wpłaty kaucji lub przedpłaty – informacja o takim wymogu jest dostępna w Systemie przed dokonaniem Rezerwacji.
4. Brak przedpłaty lub kaucji, jeśli są wymagane, oznacza brak skutecznie dokonanej Rezerwacji.
5. Użytkownik może w każdej chwili anulować Rezerwację, nawet po jej potwierdzeniu przez Trenera, chyba że zdążył już skorzystać z Sesji Treningowej. Skutki anulowania (np. utrata kaucji) określają warunki Rezerwacji. Nie wyłącza to ani nie ogranicza uprawnień konsumenckich Użytkownika.
6. Użytkownik jest zobowiązany uregulować płatność za Sesję Treningową bezpośrednio u Trenera na warunkach przez niego wskazanych.

VI. Karty Podarunkowe

1. Trenerzy mogą udostępniać Użytkownikom elektroniczne bony (Karty Podarunkowe), uprawniające do skorzystania z określonych Sesji Treningowych.
2. Karta Podarunkowa jest oferowana przez Trenera w Systemie. Przed jej wydaniem musi zostać opłacona przez Użytkownika za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy płatności. mamtrenera.pl nie przetwarza żadnych danych dotyczących tych płatności.
3. Trener odpowiada za sprzedaż, przekazanie i realizację Karty Podarunkowej oraz wykonanie Sesji Treningowej nią objętej.
4. Prowizja operatora płatności za opłacenie Karty Podarunkowej nie obciąża Użytkownika.
5. Zasady korzystania z Kart Podarunkowych określa Trener w udostępnionej ofercie lub regulaminie.
6. Zasady te nie wyłączają ani nie ograniczają przepisów obowiązującego prawa, w tym dotyczących ochrony konsumentów.
7. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę bez zgody Trenera.

VII. Publikowanie opinii w Systemie

1. Użytkownik może zamieszczać opinie o Trenerach i świadczonych Sesjach Treningowych, podpisując je nickiem lub imieniem i nazwiskiem.
2. Opinie powinny dotyczyć wyłącznie działalności profesjonalnej Trenera i oferowanych Sesji Treningowych.
3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za publikowane treści.
4. Użytkownik zapewnia, że:
   a. posiada wszelkie prawa do zamieszczonych opinii lub wymagane zgody;
   b. nie publikuje opinii nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd;
   c. nie zamieszcza treści reklamowych i marketingowych;
   d. nie zamieszcza treści naruszających prawo, dobra osobiste, normy społeczne czy
   dobre obyczaje.
5. mamtrenera.pl ma prawo odmówić publikacji lub usunąć opinię niezgodną z Regulaminem lub prawem.
6. mamtrenera.pl nie odpowiada za treść opinii publikowanych przez Użytkowników.
7. Zamieszczenie treści w Systemie stanowi udzielenie mamtrenera.pl nieodpłatnej, niewyłącznej licencji do wykorzystania tych treści w zakresie określonym Regulaminem, w tym w celach promocyjnych i marketingowych.
8. Licencja obejmuje również prawo mamtrenera.pl do korzystania z treści po usunięciu Konta Użytkownika.
9. Jeśli treść zawiera wizerunek Użytkownika lub osoby trzeciej, zamieszczając ją w Systemie Użytkownik udziela nieodpłatnej zgody mamtrenera.pl na wykorzystanie wizerunku w celach promocyjnych i marketingowych.
10. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne roszczenia osób trzecich związane z zamieszczonymi treściami.

VIII. Uprawnienia i odpowiedzialność mamtrenera.pl

1. mamtrenera.pl nie ponosi odpowiedzialności za:
   a. przerwy w działaniu Systemu spowodowane czynnikami niezależnymi (siła
   wyższa);
   b. funkcjonowanie systemów teleinformatycznych czy telekomunikacyjnych przy
   płatnościach;
   c. problemy techniczne sprzętu komputerowego lub telekomunikacyjnego
   Użytkowników;
   d. autentyczność, rzetelność i poprawność danych wprowadzonych do Systemu przez
   Użytkowników;
   e. szkody spowodowane nienależytym wykonaniem lub niewykonaniem umów
   między Użytkownikami a Trenerami;
   f. szkody wynikające z naruszenia praw osób trzecich przez Użytkowników;
   g. szkody spowodowane działaniami osób trzecich, za które mamtrenera.pl nie
   odpowiada;
   h. szkody w związku z Sesjami Treningowymi oferowanymi w Systemie;
   i. szkody w związku z brakiem zdolności stron do zawarcia umów za
   pośrednictwem Systemu lub niewypłacalnością stron;
   j. szkody poniesione przez Użytkowników wskutek zablokowania lub usunięcia Konta
   z powodu naruszenia Regulaminu lub prawa.
2. mamtrenera.pl ponosi odpowiedzialność wobec Użytkowników wyłącznie za zgodność świadczenia Usług z niniejszym Regulaminem oraz ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody Użytkowników wynikłe bezpośrednio z korzystania z Systemu, w zakresie określonym prawem.
3. mamtrenera.pl może czasowo lub całkowicie wyłączyć System w celu jego naprawy lub modernizacji, bez uprzedzania Użytkowników. W takim wypadku stosowna informacja zostanie umieszczona na stronie internetowej.
4. Zgodnie z art. 6 DSA, mamtrenera.pl:
   a. nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane i treści, jeśli nie wiedziała o
   ich bezprawnym charakterze;
   b. w razie urzędowego zawiadomienia o bezprawnych danych i uniemożliwienia
   dostępu do nich, nie odpowiada za szkodę powstałą w wyniku tego działania;
   c. w razie uzyskania wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze danych i
   uniemożliwienia dostępu do nich, nie odpowiada za szkodę po zawiadomieniu
   Użytkownika o zamiarze ich zablokowania.
5. Podział obowiązków dotyczących Umowy zawieranej przez Użytkownika z Trenerem za pośrednictwem Systemu przedstawia się następująco:

1. mamtrenera.pl odpowiada za udostępnienie Użytkownikowi Systemu, który umożliwia nawiązanie kontaktu z Trenerem, zawieranie umów o świadczenie usług Trenera oraz dokonywanie Rezerwacji.
2. Trener jest odpowiedzialny za zrealizowanie Sesji Treningowej, którą Użytkownik zarezerwował za pośrednictwem Systemu, a także za rozpatrywanie reklamacji i zapewnienie Użytkownikowi możliwości skorzystania z praw konsumenckich. Aby skorzystać z tych praw, Klient musi nawiązać bezpośredni kontakt z Trenerem odpowiedzialnym za daną usługę.

IX. Reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania Systemu

1. Użytkownik może reklamować nieprawidłowości w działaniu Systemu, informując o tym mamtrenera.pl.
2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres: kontakt@mamtrenera.pl.
3. mamtrenera.pl może zażądać informacji lub wyjaśnień niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od ich otrzymania, za wyjątkiem reklamacji pochodzących od konsumentów, które rozpatrywane są w terminie 14 dni.
5. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres e-mail przypisany do Konta lub adres podany w reklamacji.
6. Użytkownik może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim czy za pośrednictwem platformy ODR.

X. Reklamacje Sesji Treningowych świadczonych przez Trenerów

1. Reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Sesji Treningowych należy kierować bezpośrednio do Trenerów. Dane Trenera niezbędne do złożenia reklamacji, w tym właściwy adres pocztowy i adres e-mail, są udostępniane w profilu Trenera w Systemie.
2. Reklamacje kierowane do mamtrenera.pl w sprawie Sesji Treningowych będą przekazywane Trenerom, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
3. Trener ponosi odpowiedzialność za rozpatrzenie reklamacji dotyczących Sesji Treningowych zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

XI. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Systemu na komputerze niezbędny jest dostęp do Internetu, posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej takiej jak: Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari. Na urządzeniu mobilnym konieczne jest posiadanie sprawnego smartfona lub tabletu z systemem iOS lub Android oraz dostępem do Internetu.
2. Użytkownik ponosi koszty sprzętu i połączenia internetowego.
3. Zaleca się zachowanie w tajemnicy loginów i haseł, a także właściwą konfigurację urządzeń.
4. Informacje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi drogą elektroniczną zawiera Załącznik nr 3 do Regulaminu.

XII. Dane osobowe. Prywatność

1. mamtrenera.pl przykłada dużą wagę do ochrony prywatności Użytkowników.
2. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji danych osobowych.
3. Podając dane w Systemie, Użytkownik wyraża zgodę na dostęp do imienia i zdjęcia w Profilu dla wszystkich użytkowników Internetu. Trenerzy mogą kontaktować się z Użytkownikiem na podany adres e-mail lub numer telefonu.
4. Podczas tworzenia Konta Użytkownik może wyrazić zgody dotyczące przetwarzania danych osobowych i komunikacji elektronicznej w celach innych niż wykonanie umowy.
5. Istotą Systemu jest umożliwienie kontaktu między Użytkownikiem a Trenerem oraz dokonywanie Rezerwacji Sesji Treningowych, dlatego mamtrenera.pl i Trener są odrębnymi administratorami danych osobowych Użytkownika. W przypadku korzystania przez Trenera z narzędzi mamtrenera.pl (kalendarz wizyt, przypomnienia, marketing), mamtrenera.pl może w imieniu Trenera przetwarzać dane Użytkownika w celach związanych z korzystaniem z tych narzędzi przez Trenera, na podstawie umowy powierzenia danych osobowych do przetwarzania zawartej między Trenerem a mamtrenera,pl.
6. Szczegółowe informacje o podstawach prawnych i celach przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez mamtrenera.pl zawarte są w Załączniku nr 2 – Polityka prywatności i plików cookies.

7. Cele przetwarzania danych Użytkownika przez Trenera zależą od udzielonych przez Użytkownika zgód, chyba że przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celach określonych w art. 6 ust. 1pkt. b-f RODO.
8. Szczegółowe informacje o podstawach prawnych i celach przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez Trenera zawarte są w odrębnej Informacji RODO, którą Trener obowiązany jest udostępnić Użytkownikowi.

XIII. Postanowienia końcowe

1. mamtrenera.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany zostaną opublikowane w formie tekstu jednolitego na stroniewww.mamtrenera.pl, z informacją o dokonanych zmianach.
2. O zmianach Regulaminu mamtrenera.pl poinformuje Użytkownika co najmniej na 14 dni przed ich wejściem w życie, wysyłając informację na adres e-mail przypisany do Konta lub w drodze korespondencji wewnętrznej kierowanej do Użytkownika bezpośrednio na konto Użytkownika w Systemie.
3. Użytkownik może nie zaakceptować zmian, żądając usunięcia Konta w terminie 7 dni. Brak takiego żądania oznacza akceptację zmian.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.03.2025 r.
5. Integralną częścią Regulaminu są:

• Załącznik nr 1: Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

• Załącznik nr 2: Polityka prywatności i plików cookies dla użytkowników.
• Załącznik nr 3: Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Usługobiorców z usług świadczonych drogą elektroniczną.

Załącznik nr 1: Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o korzystanie z Systemu

MamTrenera s.c.
Ul. Nowy Świat 54 / 56
00-363 Warszawa

kontakt@mamtrenera.pl

Niniejszym oświadczam, że odstępuję od zawartej przeze mnie Umowy o korzystanie z Systemu (platformy mamtrenera.pl).

• Imię i nazwisko Użytkownika (Klienta):
• Adres e-mail używany na platformie mamtrenera.pl:
• Data:
• Podpis:

Załącznik nr 2 : Polityka prywatności i plików cookies – obowiązująca od 03.03.2025 r.

Załącznik nr 3: Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem
przez Usługobiorców z usług świadczonych drogą elektroniczną

mamtrenera.pl wykonując obowiązek z art. 6 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 poz. 1533) informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez użytkowników z usług świadczonych drogą elektroniczną. Informacja niniejsza dotyczy zagrożeń, które mogą wystąpić jedynie potencjalnie.

Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą m.in.:

• złośliwe oprogramowanie (ang. Malware)
• różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany;
• programy szpiegujące (ang. Spyware)
• programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody autorowi programu;
• spam, to jest niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym;
• wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. Phishing);
• włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem narzędzi hackerskich; kryptoanaliza – możliwość odnalezienia słabości systemu kryptograficznego w celu umożliwienia jego złamania lub obejścia.

Użytkownik, aby uniknąć powyższych zagrożeń, powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i zaporę sieciową (firewall). Program taki powinien być stale aktualizowany.